Fin del soporte de Windows 7

Fin del soporte de Windows 7

Tal y como se viene anunciando desde hace un tiempo, el fin del soporte de Windows 7 está más cerca que nunca. Microsoft ya ha anunciado la fecha final.. a partir de 14 de enero de este 2020 ya no habrá más asistencia técnica ni actualizaciones del software. 

Es por eso que Micrsoft, recomienda actualizarse a Windows 10 antes de la fecha anunciada. Para evitar una situación en la que puedas necesitar servicio o soporte técnico y esté, ya no esté disponible.

Así pues, la inversión de Microsoft se centrará en ofrecer soporte técnico a tecnologías más recientes y a nuevas y excelentes experiencias.

Con la fecha a la vuelta de la esquina, si te surgen las siguientes dudas, este es tu articulo para resolverlas.

¿Qué significa la finalización del soporte? ¿Qué debería hacer? ¿Qué ocurre si sigo usando Windows 7? ¿Puedo actualizar mi PC a Windows 10? ¿Cómo puedo actualizar a Windows 10? ¿Es gratis?

¿Qué significa la finalización del soporte?

¡SI! A partir del 14 de enero de 2020, si tu PC sigue funcionando con Windows 7, ya no recibirá actualizaciones de seguridad.

Es importante y recomendable actualizar a un sistema operativo moderno, como por ejemplo, Windows 10, ya que podrá ofrecer actualizaciones de seguridad para dar una mayor protección a ti y a tus datos.

El servicio al cliente de Microsoft ya no estará disponible para proporcionar ese soporte técnico para Windows 7.

¿Qué debería hacer?

La forma más recomendada es pasarse a un nuevo dispositivo con Windows 10, ya que los PC de hoy en día son más rápidos y ligeros.

¿Qué ocurre si sigo usando Windows 7?

Si sigue usando su PC de la misma versión tras el fin del soporte de WIndows 7, continuará funcionando, pero será más vulnerable a los riesgos de seguridad y los virus. El PC seguirá iniciándose y funcionando, pero ya no recibirás ningún tipo de actualizaciones de software de Microsoft.

¿Puedo actualizar mi PC existente a Windows 10?

Los PC con Windows 7 que sean compatibles pueden actualizarse adquiriendo e instalando una versión completa del software.

¿Cómo puedo actualizar ahora a Windows 10 gratis?

Para obtener Windows 10, necesitarás adquirir un nuevo dispositivo o, si tienes un PC compatible, comprar una versión completa del software para actualizar el dispositivo existente. Te recomendamos no instalar Windows 10 en un dispositivo más antiguo, ya que algunos dispositivos de Windows 7 no son compatibles con Windows 10.

¡ Si quieres más información visita nuestra pagina www.hsi.es/fin-soporte-windows-7 y déjate asesorar por nosotros !

¿Por qué contratar un servicio técnico?

¿Por qué contratar un servicio técnico?

Si te estas preguntando, ¿debería contratar un servicio técnico? Desde HSI queremos resolverte esta pregunta destacando las principales ventajas de contratar un servicio técnico.

La mayoría de pequeñas y medianas empresas, frecuentemente se encuentran con múltiples problemas informáticos que, para solucionarlo tienen que dedicar una gran parte de su tiempo, perdiendo así horas de productividad en su trabajo.

Para estas empresas, disponer de un departamento informático propio les resulta un esfuerzo económico enorme. Esto hace que la solución más lógica y rentable sea la de contratar un servicio técnico.

Disponer de un servicio técnico permite dar una rápida solución en ciertas situaciones como por ejemplo: cuando el ordenador no se enciende correctamente a primera hora de la mañana o tu conexión a Internet es más lenta de lo habitual. El equipo técnico siempre está preparado para solucionar rápidamente cualquiera de estos problemas,  de este modo,  el tiempo perdido debido a estas incidencias se reduce considerablemente.

Si quieres contratar un servicio técnico, estas de suerte porque HSI dispone de un servicio técnico que se adapta a las necesidades de tu empresa. Soporte help desk, soporte extendido y soporte 24×7. A continuación vamos a ver las características de cada uno.

Servicios de soporte HSI

HSI dispone de un equipo de profesionales certificados que dan solución a cualquier problema que pueda surgir gracias al amplio conocimiento de la infraestructura del cliente. Los 3 servicios de soporte de HSI, se diferencian por el número de horas de soporte que ofrecen para satisfacer cualquier necesidad que el cliente pueda tener. Estos 3 servicios de soporte son los siguientes:

Soporte help desk

Este servicio se basa en ofrecer una solución a cualquier problema que el cliente pueda sufrir en su día a día. El horario de este servicio es de lunes a viernes de 8h a 17h. Obtén más información sobre el servicio help desk aquí.

Soporte extendido y 24×7

Este servicio está orientado a esas empresas que tienen un horario de trabajo amplio y que no pueden permitirse dejar de funcionar en ningún momento del día.

El horario del servicio soporte extendido es de lunes a viernes de 6h a 24h, y el horario del servicio soporte 24×7 es de lunes a domingo de 00h a 24h.

Obtén más información sobre el soporte extendido y 24×7 aquí.

Outsourcing

Este servicio está pensado para aquellas empresas que necesitan soporte constante. La dedicación se puede determinar, pudiendo ser de una mañana a la semana a mañana y tarde todos los días. Si quieres obtener más información sobre el servicio Outsourcing haz clic aquí.