La pandemia transformado el lugar de trabajo, a un nuevo modelo, donde el trabajo desde casa se combina con trabajadores de oficina. Este entorno denominado «lugar de trabajo híbrido» requiere realizar un cambio organizacional para hacer que las personas se sientan realmente conectadas, apoyadas en el entorno profesional.

Microsoft Viva es un nuevo servicio de Microsoft que se categoriza dentro de las soluciones de Plataforma de Experiencia del Usuario (EXP)y que se integra con el resto de tecnologías incluidas en Microsoft 365.

Microsoft Viva, se apoya en el potencial de Teams y Microsoft 365 para unificar la experiencia del empleado en las siguientes áreas clave:  Compromiso, Bienestar, Aprendizaje, Conocimiento, Objetivos.

Microsoft Viva tiene actualmente siete módulos:

• • Los 4 módulos iniciales que se activaron en el lanzamiento del servicio: Viva Connections, Viva Insights,, Viva Topics y Viva Learning
  • Además de los 3 módulos que se han ido añadiendo en los últimos meses: Viva Goals, Viva Sales y Viva Engage

Estos módulos funcionan conjuntamente como una solución integral que además, se pueden adaptar a las necesidades concretas con integraciones adicionales personalizadas

Microsoft Viva Connections

Este módulo dentro de Microsoft Viva, proporciona a los empleados una puerta de entrada personalizada a su lugar de trabajo digital, donde tienen acceso a las comunicaciones internas y a los recursos de la empresa (Integración con Viva Learning, Topics, engage…). Todo ello desde una única aplicación personalizable en Microsoft Teams.

Microsoft Viva Topics

Este módulo de Microsoft VIVA denominado Viva Topics ofrece una experiencia que ayuda a extraer valor y conocimientos y hace que los empleados estén mejor informados y conectados con los expertos de la compañía, favoreciendo así su rendimiento en el trabajo del día a día.

Microsoft Viva Goals

Viva Goals se basa en ayuda a crear una filosofía basada en los objetivos donde los equipos se alineen para obtener resultados. Fomenta una filosofía de trabajo alineada y orientada mediante la creación de objetivos y resultados clave (OKR)

Microsoft Viva Sales

Viva Sales una aplicación de experiencia de vendedor que usa Microsoft 365 y Microsoft Teams para capturar, acceder y registrar datos automáticamente en cualquier sistema de administración de relaciones con el cliente (CRM). Elimina la entrada manual de datos y da a los vendedores más tiempo para centrarse en la venta.

Sin embargo, Microsoft tiene planes de futuro para Viva, y en breve tiene previsto lanzar nuevos módulos:

• Viva Pulse: Permitirá a los gerentes y líderes de equipo buscar comentarios regulares y confidenciales sobre la experiencia de su equipo, justo en el flujo de trabajo en Teams. También proporcionará aprendizaje y acciones sugeridas sobre temas relevantes, lo que facilita que los gerentes aborden las necesidades del equipo.
• Viva Amplify: Permitirá centralizar los procesos de comunicación en un solo espacio y ofrecerá orientación de escritura para ayudar a que los mensajes de cada parte de la organización (líderes, comunicaciones corporativas y recursos humanos), los comunicadores podrán publicar en múltiples canales simultáneamente, administrar sus campañas desde un centro central y estudiar las métricas resultantes para planificar mejor las comunicaciones futuras.
• Viva Answers: Relacionará las preguntas de los empleados con las respuestas correctas y los expertos de su organización para ayudar a poner el conocimiento colectivo al servicio de todos los empleados. Respuestas en Viva aprovecha la IA para hacer surgir preguntas similares que ya han sido respondidas, recomienda temas y expertos, y destaca las mejores soluciones.
• Viva People: Colocará a las personas en el centro de la experiencia de los empleados, ayudando a los colegas a descubrir conexiones y expertos en toda su organización. Estará disponible a través de las tarjetas de perfil de Microsoft 365 y como una nueva aplicación, People in Viva cuenta con tecnología de inteligencia artificial para desbloquear información sobre intereses, conocimientos y objetivos para mejorar la colaboración y la formación de equipos.

Novedades Microsoft Teams

Nueva Pizarra – Whiteboard en Teams

Microsoft Whiteboard en Teams se ha reconstruido por completo para proporcionar un área de trabajo de colaboración visual enriquecida.

Con más de 40 nuevas plantillas personalizables (para escenarios comunes como lluvia de ideas, resolución de problemas, proyectos grupales, etc…), capacidad para insertar notas adhesivas, imágenes, formas, y 8 nuevas reacciones (para comunicar rápidamente sus pensamientos y sentimientos sobre las ideas de los demás.)

Inserta documentos como presentaciones de PowerPoint y anota con 15 nuevos colores de lápiz y resaltador para iterar juntos y dar vida a sus ideas. Disponible ahora en Teams de escritorio, web y móvil.

Whiteboard se está reconstruyendo sobre OneDrive para integrarse sin problemas en todo el conjunto de aplicaciones de Microsoft 365, de modo que a principios de 2022 se podrá crear, compartir, descubrir y administrar pizarras con la misma facilidad que cualquier documento de Office

Transcripción en vivo en reuniones no programadas

La transcripción en vivo ya está disponible para reuniones no programadas (instantáneas) y de equipos de canal.

• Para reuniones ad hoc, podrá descargar la transcripción de la pantalla de chat después de la reunión.
• Para las reuniones de Canal, puede ver la transcripción en la pestaña Grabaciones y transcripciones.

Para habilitar esta función, la directiva Permitir transcripción debe estar activada por el Administrador del tenant

Gestores de Salas de Reuniones

Se ha agregado la capacidad de disponer de un organizador de reuniones para extender la administración de las salas de reuniones también a los presentadores .

Al tomar el control del panel de administración de las salas de reunión, los presentadores designados podrán realizar operaciones de sala de reuniones como los organizadores de la  reunión, y unirse a las diferentes salas.

Solo los participantes que son nombrados como presentadores pueden ser nombrados como gerentes de sala de reuniones

Creación de salas de reuniones previas a la reunión

Los organizadores ahora pueden realizar configuraciones de sala de reuniones y tareas de asignación de participantes antes de que comience la reunión a través de la aplicación de escritorio de Teams.

Es posible crear salas de forma masiva, agregar o eliminar salas individuales, configurar opciones de reunión, ajustar la configuración de la sesión como el temporizador y preasignar a los participantes a través de las opciones de asignación manual y automática.

En este momento, solo los asistentes invitados, hasta 300 participantes, estarán disponibles para la asignación previa

Visio Viewer en Microsoft Teams

Hasta hace poco, los usuarios con o sin licencia de Visio no podían completar tareas sencillas como comentar, compartir e imprimir archivos de Visio desde Viewer dentro de Microsoft Teams.

Los usuarios con una licencia de Visio tenían que abrir su archivo de Visio en Editor en Teams o dentro de la aplicación web o de escritorio de Visio, mientras que los usuarios sin una licencia de Visio tenían que abrir el archivo en su explorador.

Esta nueva capacidad permite a los usuarios con y sin licencia de Visio completar tareas sencillas en archivos de Visio almacenados en Teams, como comentar, compartir, imprimir, descargar su diagrama de Visio como imagen o PDF, y mucho más ….