El 31 de octubre de 2017, RPC / HTTP quedará obsoleto en Office 365 (Exchange Online) a favor de MAPI / HTTP, un protocolo moderno lanzado en mayo de 2014. Outlook 2007 no funciona con MAPI / HTTP. Esto significa que con el fin de continuar la conectividad de correo electrónico, los clientes de Outlook 2007 que tengan configuras cuentas de correo de Office 365 (Exchange Online) tendrán que actualizar a una versión más reciente de Outlook o utilizar Outlook en la web.

Esta actualización no afectará a usuarios con otro tipos de cuentas, como pueden ser cuentas POP.

Para comprobar qué versión de Outlook está instalada en su equipo, haga lo siguiente:

• En Outlook, vaya a Archivo  > Cuenta de Office y haga clic en Ayuda.

• En caso de usar una versión anterior de Outlook puede encontrar la versión del producto en Ayuda > Acerca de.

Además, los clientes de Outlook 2010-2016 necesitarán asegurarse de que su versión de Outlook para Windows esté configurada para admitir MAPI / HTTP. Las versiones mínimas requeridas son:

– Oficina 2016 más PU.2015.12

– Office 2013 SP1 más PU.2015.12

– Office 2010 SP2 más PU.2015.12

Además, es posible que los clientes necesiten asegurarse de que sus clientes de Outlook no utilicen una clave de registro para bloquear MAPI / HTTP. Los detalles acerca de esta clave de registro se pueden encontrar en este artículo.