Entrevista a Carlos Cuadrado – Nuevo Director General de hsi Group
¿Qué te motivó a asumir el reto de liderar HSI Group como Director General?
El equipo de HSI y el increíble potencial de la compañía. Estamos en un momento clave para dar el siguiente salto y poder acompañar a nuestros clientes en su transformación. Adoro la tecnología y sobre todo como ésta se aplica en el mundo real. Después de años increíbles en un fabricante era el momento de acercarme más si cabe a los clientes. HSI es la compañía perfecta para dar este salto.
Mirando hacia atrás en tu trayectoria profesional, ¿qué experiencias consideras que han sido clave para llegar hasta aquí?
A lo largo de mi carrera, he trabajado en diversos sectores fuera del ámbito tecnológico, lo que me ha dado una perspectiva única de las necesidades de los clientes.
En el sector tecnológico, mi enfoque ha sido siempre el de ayudar a nuestros clientes en su transformación, diseñando soluciones que no solo cumplen con sus necesidades actuales, sino que también les permiten crecer y adaptarse. Creo en el poder de la tecnología para impulsar la innovación y crear ventajas competitivas.
Mi experiencia me ha enseñado que el éxito radica en la capacidad de escuchar, aprender y adaptarse. En HSI Group aplicamos estos principios para ofrecer soluciones que realmente marquen la diferencia en los negocios de nuestros clientes.
En tu opinión, ¿cuáles son los mayores desafíos que enfrenta el sector IT actualmente?
Encontrar el equilibrio entre la flexibilidad, velocidad y coste del Cloud. Hemos de ser capaces de aprovechar el potencial que nos ofrecen las soluciones SaaS, PaaS e IaaS dando el valor esperado a negocio. Hace tiempo que las organizaciones se dieron cuenta de que los departamentos de tecnología no son un centro de costes, sino una palanca de crecimiento y de generación de ventajas competitivas.
Además, la atracción de talento es y seguirá siendo la clave del éxito. Las motivaciones de los profesionales del sector tecnológico han evolucionado de forma radical en los últimos años y las compañías que no se adapten simplemente desaparecerán.
¿Qué oportunidades ves para las empresas IT en los próximos años, especialmente en un entorno tan dinámico?
Obsesión por el valor. Las compañías que sean capaces de transformar la tecnología en valor directo para sus clientes se convertirán en las líderes del mercado marcando tendencias y aprovechando el conocimiento y las sinergias entre los diferentes sectores.
El mercado ha ido asumiendo las soluciones Cloud con cierta naturalidad y los proveedores de tecnología podemos centrarnos cada vez más en entender el negocio de nuestros clientes.
Las compañías que sean capaces de transformar la tecnología en valor directo para sus clientes se convertirán en las líderes del mercado marcando tendencias y aprovechando el conocimiento y las sinergias entre los diferentes sectores.
Sobre la relación con Microsoft
Como es sabido, en HSI Group somos Partners de Servicios de Microsoft, ¿qué valor crees que aporta esta colaboración a nuestros clientes?
Microsoft es pieza angular de nuestra estrategia. Gracias a esta colaboración conseguimos la combinación perfecta entre tecnología y entrega de valor.
La tecnología no es nada sin las personas y sin la capacidad de medir su impacto en las organizaciones. Como indica el propio claim de HSI, somos “People in cloud”, y eso es lo que nos diferencia de otros partners, ponemos el foco en que detrás de cada tecnología, hay personas haciendo uso de ella, por lo que nuestra aproximación tiene que ir siempre ligada al valor que la tecnología Microsoft proporciona en cada uno de nuestros clientes.
Al igual que Microsoft, HSI apuesta por la seguridad, la inteligencia artificial y la nube para acompañar a nuestros clientes.
Nuestro equipo de profesionales cuenta con más de 100 certificaciones en las tecnologías Microsoft, todo este conocimiento es lo que nos permite acompañar a nuestros clientes sea cual sea su punto de madurez digital.
¿Qué opinas sobre el enfoque de Microsoft en cuanto a la integración de IA en sus soluciones empresariales?
Creo que Microsoft ha vuelto a hacer accesible la complejidad tecnológica a través de la capacidad de embeber soluciones de IA en sus productos.
Sirva como ejemplo Copilot en Microsoft 365. Hemos conseguido de la mano de Microsoft democratizar el uso de la IA en nuestros clientes mediante la generación de casos de uso y el acompañamiento a los mismos. En HSI estamos obsesionados con este acompañamiento. Somos firmes defensores del incremento de productividad que supone el uso de la IA en los entornos empresariales. Para que las implantaciones de estas soluciones sean exitosas en nuestros clientes no es suficiente la formación, hemos de acompañarla de seguimiento, planes de comunicación y planes de evaluación.
Microsoft es insuperable creando productos y HSI es el mejor partner para exprimir las capacidades del software para nuestros clientes.
Además, la combinación de Azure y la inteligencia artificial destapa de forma definitiva el potencial de esta tecnología. Un antiguo jefe (Mark Barrenechea. CEO de Opentext) nos decía” La inteligencia artificial no va a sustituir a humanos, pero los humanos que sepan hacer uso de la inteligencia artificial van a sustituir a los humanos que no la usen”. Me permito añadir que pasará lo mismo con las empresas.
Liderazgo y futuro de hsi Group
¿Qué visión tienes para el futuro de HSI Group?
HSI es la demostración de como la cultura empresarial puede marcar a una compañía, a sus clientes y a sus empleados. Nos veo como un referente confiable en el mercado del Cloud, la seguridad y la IA, tal y como ya hemos hecho en el mundo de Microsoft 365 y el soporte a los entornos Microsoft.
¿Qué iniciativas o proyectos te emocionan más en esta nueva etapa de la empresa?
El crecimiento de la mano de nuestros clientes. Una de las cosas que más me emocionan es la apertura de nuestros clientes para que crezcamos de forma conjunta en todo lo que tiene que ver con la innovación, data e IA. HSI es visto por el mercado como un socio tecnológico y por lo tanto hemos de estar a la altura en las áreas claves de crecimiento que he mencionado anteriormente. En las primeras semanas de HSI hemos lanzado una iniciativa para la creación de casos de éxito sobre IA en nuestros clientes y la respuesta ha sido increíble.
¿Cómo planeas fomentar la innovación y mantener la cultura empresarial en HSI?
Mediante la mejora continua de los procesos, la confianza extrema en nuestros empleados y la capacidad de atraer el mejor talento. La innovación ha de ser generada por las personas y por la obsesión de entender los desafíos a los que se enfrentan nuestros clientes. Los procesos han de ser diseñados para escalar, medir y dejar espacio para la innovación. Esto es fácil decirlo, el reto está en hacerlo efectivo. En las primeras semanas de mi llegada a HSI hemos puesto ya en marcha algunos cambios importantes para afianzar una base para el crecimiento fuerte y fiable.
Estos cambios no solo aseguran la innovación y el avance tecnológico, sino que también refuerzan nuestra dedicación a los valores de la compañía y al compromiso con nuestros clientes y empleados.
Con ellos de la mano, seguimos adelante, confiando en que juntos, alcanzaremos nuevos horizontes en el mundo del Cloud, la seguridad y la inteligencia artificial.
Sobre hsi Group
En HSI Group, estamos convencidos de que su experiencia y liderazgo serán fundamentales para afrontar los retos futuros, permitiéndonos seguir brindando soluciones tecnológicas personalizadas y de alto impacto a nuestros clientes.
En hsi Group somos una consultora tecnológica de proyectos cloud, especializada en tecnologías Microsoft y líder en el segmento SMB en España, con más de 30 años de experiencia y más de 70 empleados repartidos en sus oficinas de Barcelona, Bilbao y Madrid.
Con un claro foco en las personas, nuestra visión va más allá de la propia digitalización, transformando procesos y talento humano para conseguir que tecnología y adopción vayan alineados independientemente de la fase digital en la que se encuentre el cliente. Para más información, visita www.hsi.es o síguenos en LinkedIn para no perderte nuestras novedades.
