Faes Farma es una compañía farmacéutica española con una amplia trayectoria internacional que investiga, produce y comercializa productos farmacéuticos y materias primas, exportando a numerosos países. Las señas de identidad de la empresa quedan delimitadas por una búsqueda inquebrantable de la excelencia, la constante persecución de una calidad farmacológica, máxima en todos sus productos y el consecuente esfuerzo por ofrecer siempre soluciones altamente eficaces para los pacientes.   

PROYECTO 

SERVICIO: ADOPCION M365 – Exchage, OneNote, Teams, Office365

NÚMERO DE USUARIO: 1.479 usuarios

“HSI ha entendido el problema con las limitaciones que teníamos y ha sido el Partner que esperábamos durante todo el proyecto aportando soluciones técnicas ante cualquier adversidad que la anterior herramienta nos deparaba.“

Jaime López Ostio

Corporate Information Technology Manager de Faes Farma 

¿QUÉ PROBLEMA TENÍAN?

La farmacéutica necesitaba de forma urgente un plan de evolución tecnológica y del puesto de trabajo moderno que incluyera no solo la parte tecnológica sino todo un servicio de acompañamiento posterior para garantizar la adopción entre los usuarios. 

¿QUÉ BENEFICIOS OBTUVIERON?

Mayor eficiencia a la hora de trabajar por parte de los usuarios, que lo hacen sin limitaciones geográficas y desde cualquier dispositivo. “En el diseño del proyecto además del salto tecnológico buscábamos un compañero que nos apoyara en el cambio, no solo conocedor de la tecnología sino del proceso de cambio de uso, formación, todos los aspectos a considerar para que las personas adopten la nueva herramienta de manera satisfactoria; HSI cumplió el objetivo marcado.” – Jaime López.

“Mayor eficiencia; los usuarios pueden trabajar de una manera más cómoda, con multidispositivo y con una movilidad muy adecuada”

Jaime López Ostio – Corporate Information Technology Manager – Faes Farma