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Herramientas de capacitación para la digitalización de tus empleados

Herramientas de capacitación para la digitalización de tus empleados

En los últimos años, las organizaciones han sufrido un gran cambio en la forma de trabajar, cambios que se reflejan en las tareas diarias de los empleados.

Para que estos cambios se ajusten perfectamente a cada organización, es necesario intervenir y reajustar todas las áreas entorno a las nuevas formas de trabajo, metodologías y procedimientos que transformarán cada proceso de negocio

Por eso, es sumamente importante la inversión en formación, tanto para las empresas como para el empleado; ya que mejora la productividad, motivación y confianza, disminuyendo la sensación de estancamiento profesional. Dotar a la organización de la capacidad de aprender y evolucionar, no solo garantiza que se adquieran las capacidades o conocimientos necesarios, sino afianzan una cultura basada en mantener la competitividad y habilidades de los empleados.​

Las herramientas incluidas en Microsoft 365 permiten a afrontar estos nuevos retos internos de capacitación del empleado:

Outlook

Nos permite gestionar los contactos de cada grupo formativo, además de administrar las convocatorias de las sesiones formativas

Formación Microsoft Planner

Planner

Es la solución perfecta para gestionar las tareas asociadas al plan de formación de tu organización

Formación Microsoft Stream

Stream

Permite no solo almacenar y organizar los recursos formativos en formato video (grabaciones, videotutoriales, etc …), sino también realizar grabaciones de vídeos

Forms

Es la herramienta que permitirá crear, compartir y trabajar en los resultados de los diferentes formularios y cuestionarios

microsoft viva learning

Viva Learning

Sitio central para el aprendizaje en Microsoft Teams

Formación Microsoft Stream

Teams

Teams es el centro idóneo para la capacitación interna de nuestros empleados, hace posible personalizar el proceso incluyendo el resto de aplicaciones, flujos de trabajo y paneles integrados​

Si aun no sabes cómo explotar estas herramientas en tus procesos de negocio interno con nuestro Assessment de M365 te ayudaremos a identificar casos de uso para optimizar tu empresa con el fin de diseñar la ruta óptima hacia la digitalización que mejor se adapte a tu organización.

Ya puedes inscibirte a nuestro próximo webinar sobre Herramientas M365 para la capacitación digital de tu empresa

Microsoft Ignite 2022 Microsoft Viva

Microsoft Ignite 2022 Microsoft Viva

Novedades – Microsoft Ignite 2022 (Microsoft Viva)

En el post de hoy, te contamos todas las novedades del Ignite 2022 de los diferentes módulos que componen Microsoft VIVA:

Microsoft Viva Connections

Integrar las Tarjetas Viva Learning y Topics en Connections

La visualización de la tarjeta Viva Learning en el panel de control de Connections mantiene a los empleados al tanto de la formación próxima y disponible, lo que les animará a actualizarse y prosperar.

Los empleados pueden personalizar su experiencia de aprendizaje con intereses seleccionados. Los administradores pueden configurar las tarjetas para asignar formación específica a grupos empresariales seleccionados.

 Esta funcionalidad ya está disponible para los clientes privados.

La tarjeta Viva Topics anima a los empleados a explorar las áreas de conocimiento corporativo y a contribuir a los temas. Los temas y las áreas de conocimiento se muestran dinámicamente en la tarjeta en función de los intereses, los proyectos actuales y la experiencia de los empleados. La tarjeta Viva Topics se desplegará a finales de 2022

Añadir el contenido de Viva Engage y Yammer al feed

El Feed (la actividad )en Connections ofrecerá a los empleados un contenido más rico al proporcionar información relevante de Viva Engage y Yammer, como Storylines, Elogios y Questions&Answer.

Cuando los empleados compartan sus experiencias en Storylines, elogien a sus colegas con un mensaje amable o dirijan preguntas a través de Q&A, sus compañeros de trabajo podrán ver y participar en este contenido a través del Feed (la actividad).

Sugerencias de Tarjetas para el cuadro de mando o los cuadros de mando (dashboard) o panel

Los cuadros de mando cobran vida con tarjetas de terceros. Como parte de la nueva experiencia de edición de Viva Connections, mostraremos de manera automática las tarjetas sugeridas desde la tienda de SharePoint que se pueden instalar o solicitar en función de los permisos. E

Esta es una gran oportunidad para que el usuario descubra nuevas tarjetas y para que los desarrolladores de tarjetas permitan que nuevos clientes potenciales conozcan sus ofertas directamente desde la experiencia de Connections, una vez que las soluciones hayan sido enviadas a AppSource.

Microsoft Viva Insights

Programar el envío de sugerencias en el chat de Teams

A finales de año, Viva Insights introducirá sugerencias de envío de horarios en el chat de Teams. Éstas se mostrarán a los usuarios que redacten mensajes de chat 1:1 fuera del horario de trabajo.

Con un solo clic, los usuarios podrán programar la entrega del mensaje para que se produzca al comienzo del horario de trabajo del destinatario. Las sugerencias de envío programado para posponer las entregas de correo electrónico fuera de horario ya están disponibles con Viva Insights en Outlook para Windows y en la web.

Reuniones efectivas

Además de proporcionar datos conductuales, cualitativos y cuantitativos para mejorar la eficacia de las reuniones, Viva Insights ahora también admitirá la creación de planes de reuniones compartidas para ayudar a fomentar una cultura de reuniones inclusiva para el trabajo híbrido, acomodando los descansos entre reuniones e incluyendo automáticamente los enlaces de Microsoft Teams para todas las reuniones.

Modo de concentración en Teams: temporizadores de concentración, integración de tareas y pausas y mindfulness

El módulo de Viva Insights también incluye una nueva experiencia de modo de concentración para ayudarte a progresar en proyectos importantes durante la jornada laboral. Lo que realiza esta nueva funcionalidad es dividir tu tiempo de concentración preprogramado en breves ráfagas de productividad seguidas de breves descansos.

microsoft viva insights

Elogios en los equipos: Nuevo editor con compartición, página de elogios con tendencias

microsoft viva insights

El editor de elogios, , se ha renovado para sustituir las insignias de elogio por emojis, introducir la posibilidad de seleccionar fondos degradados e incluir una opción para compartir los elogios y notificar a otras personas sobre el esfuerzo de un compañero.

Además, en la aplicación Viva Insights en Teams, se están introduciendo tendencias de elogios, mostrando de forma privada análisis como los recuentos de elogios enviados y recibidos, sus principales seguidores y los principales elogios recibidos.

Microsoft Viva Learning

Las rutas de aprendizaje

También conocidas como Learning Paths, permiten tanto a los administradores, como a los gestores del conocimiento y gestores de programas de aprendizaje, crear conjuntos secuenciados de recursos de aprendizaje a partir de cualquiera de las fuentes configuradas por su inquilino a través de Viva Learning.

Después de la creación de estas rutas de aprendizaje, podrás también publicarlas de modo que todas las personas que trabajan en tu organización tengan acceso a ellas.

Microsoft Viva Learning

Las Colecciones de Aprendizaje

Permiten a los usuarios individuales crear colecciones personales de contenidos de aprendizaje alineados con sus intereses u objetivos de aprendizaje desde cualquiera de las fuentes de aprendizaje configuradas.

Cualquiera puede crear una colección de aprendizaje y mantenerla en privado o elegir compartirla y recomendarla a los colegas de su organización.

 

Microsoft Viva Learning

Las colecciones son una excelente manera de estructurar el aprendizaje para grupos u objetivos específicos; por ejemplo, un gerente podría crear una colección de cursos de aprendizaje útiles para compartir con los nuevos empleados para acelerar la incorporación.

Las colecciones se pueden encontrar en la nueva sección «Colecciones» de la pestaña Mi formación.

Integración con Viva Connections

La intengración con Viva Connections ahora mostrará las formaciones requeridas en la nueva experiencia de inicio de Viva en Connections, para que los empleados puedan ver una instantánea de sus tareas de aprendizaje de un vistazo en la parte superior de la página.

Integración con el correo electrónico

La integración con el correo electrónico informativo diario de Viva enviará a los empleados recordatorios de aprendizaje personalizados para que reserven tiempo para completar las asignaciones o formaciones obligatorias de su organización. Con un solo clic, los empleados pueden añadir tiempo a su calendario para completar los cursos asignados próximos o atrasados

Microsoft Viva Goals

Visualizar el estado de sus OKRs con Power BI

Con la nueva integración de datos de Power BI en Viva Goals, puede actualizar automáticamente los resultados clave (KR) de Viva Goals con datos de Power BI.  Ahora, con el acceso a los informes de Power BI con un solo clic y la posibilidad de ver el progreso de sus KR con potentes visualizaciones de datos, su equipo está más capacitado para tomar decisiones informadas.

Con esta integración se podrá:

  • Conectar su resultado clave en Viva Goals con los datos de Power BI para que estén siempre actualizados
  • Apuntar y hacer clic para seleccionar los datos en Power BI para su resultado clave
  • Acceder a su informe de Power BI directamente desde el resultado clave para su posterior análisis.
viva goals

Conectar los puntos entra las tareas diarias y los OKR con Microsoft Planner

Con la integración de datos de Planner, el progreso de los proyectos de Viva Goals ofrecerá visibilidad del estado más reciente, lo que le permitirá tener una única fuente de verdad. Sus OKRs tendrán la información más actualizada con actualizaciones automáticas a medida que las tareas se completan en Planner. Esto ayuda a alinear las tareas diarias con el panorama general

Con esta integración se podrá:

  • Conectar los proyectos de Viva Goals y los resultados clave a las tareas de Microsoft Planner para no tener que hacer comprobaciones manuales
  • Ver las tareas de Planner en Viva Goals
  • Ver las actualizaciones del progreso en Viva Goals a medida que se completan las tareas en Planner

Microsoft Viva Topics

Estado de Salud y panel de control de la adopción

El Panel de Estado de Adopción y Métricas de Adopción le ayudará a ver cómo su organización está utilizando y sacando el máximo provecho de Viva Topics.

Se podrá analizar el progreso de la organización y lo que puede hacer para impulsar una adopción saludable, desde el consumo de temas hasta la contribución a los mismos.

Los gestores del conocimiento y los administradores podrán obtener esta información a través de las métricas de adopción acompañadas de puntos de referencia de salud.

microsoft viva topics

Cuando una organización no ha alcanzado el punto de referencia de salud, los gestores del conocimiento y los administradores recibirán acciones recomendadas que pueden tomar para ayudar a conducir a su organización a la salud.

Tarjetas Viva Topics en su correo electrónico de información diaria

El correo electrónico ayuda a mantener el control de su calendario y a ser funcional sobre su día, haciendo aflorar los compromisos pendientes, las solicitudes, el seguimiento y otras sugerencias para ayudarle a lo largo de su jornada laboral.

Como recurso adicional, recibirás tarjetas de Temas Viva procesables en tu correo electrónico de resumen diario. Al igual que el Centro de Temas, esta tarjeta le sugiere temas basados en su actividad y le pedirá que confirme su conexión con el tema. Con esta tarjeta, se podrá:

  • Saber qué temas ha sugerido Viva Topics con los que estás conectado
  • Confirmar o rechazar la conexión sugerida
  • Entender por qué se le ha sugerido el tema
  • Descubrir o explorar las páginas de temas y el centro de temas

Topics en Outlook Desktop

Puedes saber más sobre los temas que se discuten en tu organización sin salir del Escritorio de Outlook. Con esta función, cuando un correo electrónico está en «modo de lectura», Viva Topics puede detectar dónde se menciona un tema.

Cuando esto ocurre, Viva Topics le pedirá que abra el panel Viva Insights, donde podrá ver una lista de todos los temas a los que se hace referencia en el correo electrónico junto con una vista de las descripciones de los temas, las personas y los recursos asociados a los temas.

Tarjetas Temáticas en Viva Connections

Al integrar las acciones de los temas en Viva Connections, Viva Topics le ayuda a usted y a su equipo a explorar los conocimientos y a confirmar la experiencia en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Viva Topics tendrá dos tarjetas de acción diferentes que pueden utilizarse en el panel de Viva Connections. Una de ellas es una tarjeta de «descubrimiento de temas» que puede utilizarse para explorar temas y áreas de conocimiento en toda la empresa para las personas que podrían estar interesadas en aprender más o contribuir a un tema.

Los temas y áreas de conocimiento se muestran dinámicamente en la tarjeta en función de sus intereses, proyectos actuales y experiencia. Cuando te conectas a la tarjeta, se te dirige al centro de temas donde puedes aprender más sobre los temas y contribuir.

La otra tarjeta le permite revisar las asociaciones de temas y determinar si quiere seguir figurando como experto de la base de conocimientos de su empresa. Puede confirmar o rechazar las asociaciones haciendo clic en el botón «Sí» o «No».

Topics en los canales de los equipos

A principios de este año, lanzamos nuevas integraciones de Viva Topics con Microsoft Teams. Para ampliar el alcance de los temas en las áreas de trabajo de los miembros del equipo, Viva Topics se expandirá de los chats en Teams a los canales en Teams, permitiendo a los usuarios mencionar temas y ver tarjetas de temas dentro de un canal determinado.

Esta adición a la integración de Teams hará que la experiencia de Temas sea más intuitiva y accesible, permitiéndote interactuar con temas en los espacios en los que estás acostumbrado a colaborar con los miembros del equipo.

Nuevas designaciones hsi – Cloud Partner Program

Nuevas designaciones hsi – Cloud Partner Program

Tras el lanzamiento del nuevo Programa de Partners Cloud llevado a cabo por Microsoft, ha llegado el momento de decir adiós a las competencias Gold y Silver, y dar la bienvenida a las designaciones de áreas de solución (Solution Areas), las cuales nos llevarán a los Partner de Servicios de Microsoft a ir un paso más hacia la especialización.

Cambian las reglas del juego, pero en hsi hemos demostrado estar más que preparados para todos los cambios que están por venir. En marzo, Microsoft anunció este nuevo programa denominado Cloud Partner Program, el cual da lugar a dos niveles de socios diferentes: el nivel de socio de soluciones y los programas de especialización y expertos. Las seis nuevas designaciones de socios de soluciones – las cuales sustituyen a las antiguas competencias Silver y Gold- incluyen: Datos e IA (Azure), Infraestructura (Azure), Innovación digital y de aplicaciones (Azure), Aplicaciones empresariales, Trabajo moderno y Seguridad.

En apenas 6 meses, en hsi Group estamos orgullosos de haber conseguido alcanzar 5 de las 6 nuevas designaciones:

designaciones hsi

Estas nuevas designaciones, persiguen el objetivo de facilitar la identificación de socios con altas capacidades técnicas y amplia experiencia desarrollando proyectos y soluciones de Microsoft Cloud. Con la obtención de estas, desde hsi ponemos en valor las amplias capacidades que nuestra organización y nuestro equipo disponen para garantizar el éxito de nuestros clientes y de sus proyectos de transformación digital.

Así mismo, como nombrábamos anteriormente, el nuevo Cloud Partner Program también incluye un nuevo programa de especialización y expertos, centrado en mostrar la experiencia técnica de los partners en determinados proyectos.

En hsi, hemos obtenido 4 especializaciones distintas en el área del Trabajo Moderno (Modern Work):

  • Administración de adopción y cambios
  • Llamadas para Microsoft Teams
  • Reuniones y salas de reuniones para Microsoft Teams
  • Implementación del Trabajo en equipo
especializaciones avanzadas modern work

Seguiremos trabajando para ofrecer las mejores soluciones y el mejor servicio a nuestros clientes, apostando por la formación continua de nuestro equipo y realizando proyectos de éxito que aseguren una transformación digital real de la mano de las soluciones de Microsoft.

Presentamos nuestro nuevo producto: CRM Lite

Presentamos nuestro nuevo producto: CRM Lite

Como consultora tecnológica, en hsi Group hemos desarrollado un nuevo CRM potente, ligero y escalable basado en la tecnología de Microsoft Dataverse, Dynamics 365 y Power Apps.

CRM Lite permite no solo organizar la información para ofrecer un mejor servicio comercial a los clientes, sino que crea sistemas de comunicación eficientes y unificados, ayudando a crear conversaciones de valor y facilitando la gestión de los procesos de venta.

Este nuevo CRM pone el foco en todas aquellas aplicaciones que las empresas requieren en su día a día, creando así una solución escalable que permite ir añadiendo diferentes módulos complementarios en base a las necesidades de cada negocio (módulos complementarios de finanzas, de marketing, portal para clientes…)

Al ser la misma plataforma en la que se basa Dynamics365, y que se encuentra integrada en Power Platform, CRM Lite permite aprovechar las capacidades del primero para ofrecer una herramienta de gestión integral, segura y accesible tanto económicamente, como desde cualquier momento y lugar.

Gracias a la tecnología de Microsoft, esta nueva solución no solo se integra con el resto de las aplicaciones de M365 como Teams, Outlook o SharePoint, sino también con otros canales online como LinkedIn, permitiendo así obtener la mayor información posible los contactos y posibles clientes.

Además, CRM Lite forma parte de las soluciones que ofrecemos en hsi dentro del Kit Digital, por lo que permite a las pequeñas y medianas empresas hacer posible su transformación digital beneficiándose de los Fondos Europeos.  

FUNCIONALIDADES DE CRM LITE

Organiza a tus clientes para ofrecer un mejor servicio comercial

Crea cuentas y contactos relacionados con tu actividad comercial. Vincula cada contacto con su cuenta correspondiente. El sistema permite crear relaciones entre empresa y contacto de modo que puedas disponer de toda la información relacionada con cada cuenta.

Centraliza la gestión comercial y la comunicación con tus clientes

A través de las fichas y desde una sola aplicación, podrás disponer de un histórico de todas las conversaciones y acciones comerciales con cada clientes, pudiendo generar así conversaciones de valor que aceleran el proceso de ventas.

Desarrollo de vistas personalizables

Crea vistas de cliente con los campos adecuados a las necesidades comerciales de tu equipo.

Optimiza la tarea comercial

Organiza el trabajo comercial gracias al panel de tareas recientes que permite organizar el trabajo diario de tus equipos

Gestión de procesos de venta

A través de las fichas y desde una sola aplicación, podrás disponer de un histórico de todas las conversaciones y acciones comerciales con cada clientes, pudiendo generar así conversaciones de valor que aceleran el proceso de ventas.

Facilita la gestión centralizada de oportunidades comerciales

La integración nativa con Outlook permite: generar contactos directamente desde Outlook en el CRM o trackear un correo como oportunidad o contacto.

Entre otras muchas funcionalidades como la compartición de archivos, la integración de herramientas como LinkedIn para completas los perfiles de tus contactos… Si quieres saber más sobre el funcionamiento, las opciones de customización o quieres pedir un presupuesto sin compromiso, puedes contactar fácilmente con nuestro equipo y solicitar una DEMO de CRM Lite. 

Solicita tu demo de CRM | Lite

Descubre todas las posibilidades de nuestro CRM Lite a través de una visita guiada por la herramienta de la mano de una persona de nuestro equipo

Novedades Teams Ignite 2022

Novedades Teams Ignite 2022

Ultímas novedades de Microsoft Teams

Hoy queremos hablaros de las últimas grandes novedades que nos dieron a conocer en la reunión anual de Microsoft Ignite este 2022 y que pueden ayudarte seguir optimiznado el uso de Microsoft Teams:

Avatares para Microsoft Teams

Los avatares ofrecerán flexibilidad y posibilidad tener versiones personalizadas y animadas de uno mismo.  Los usuarios podrán diseñar hasta tres avatares únicos utilizando cientos de opciones, desde atributos físicos hasta accesorios.

Los avatares de Mesh estarán disponibles en la experiencia estándar de las reuniones de Teams. Las organizaciones interesadas en los avatares de Mesh pueden inscribirse para recibir actualizaciones si aún no están en el Programa de Adopción Técnica de Teams.

Microsoft Teams Ignite

Excel en Vivo

Excel Live, o Excel en Viva, es una nueva y potente función que permite a los asistentes interactuar y editar un archivo de Excel directamente desde la propia reunión.

La ventana compartida de la reunión se convertirá en un lienzo interactivo sin que nadie tenga que abandonar la pantalla de la reunión o abrir el archivo por separado, por lo que ni siquiera es necesario que se ejecute Excel en el dispositivo.

Microsoft Teams Ignite

Excel Live empezará a habilitarse a los durante este mes de octubre.

Anotaciones colaborativas en las reuniones de Teams

Las anotaciones colaborativas en reuniones de Teams, basadas en Whiteboard, permiten a todos los participantes anotar rápidamente lo que está en una pantalla compartida en una reunión de Teams.

Mientras compartes la pantalla completa en una reunión, solo hay que seleccionar la opción  “Iniciar anotación”.

Todos los participantes podrán comenzar a anotar de inmediato, agregando notas, formas, texto y reacciones para expresarse.

Cameo en PPT Live (Modo Presentador)

Cameo en PPT Live es una nueva experiencia que otorgar PowerPoint y que integra a la perfección la configuración de la cámara de Teams en su presentación, permitiendo así personalizar cómo y dónde desea aparecer en sus diapositivas, y ofreciendo recomendaciones de diseño para una mejor visualización del contenido que queramos compartir. 

Después, podrás aplicar los mismos efectos a la fuente de la cámara que a una imagen u otro objeto, incluidos formato, transiciones y estilos.

Cameo está disponible para los suscriptores de Microsoft 365 en la aplicación de escritorio para Windows o macOS.

Innovaciones en el modo Juntos: asigna los asientos y selecciona el modo Juntos para todos

Con las últimas innovaciones del modo Juntos, los organizadores y presentadores de reuniones pueden asignar asientos para reunirse con los participantes. Estas innovaciones del modo Juntos ya están disponibles de forma general en Microsoft Teams.

Innovaciones de Microsoft Polls

Con las encuestas para las reuniones de equipos, puede interactuar con los participantes de la reunión de diversas maneras, tomar decisiones rápidamente dentro de la reunión y fomentar la interactividad para mantener el impulso.

Utilice un sondeo de entrada o «para romper el hielo» para que todos entren en calor o pida a los participantes que voten o clasifiquen sus propuestas favoritas en una encuesta de elección. Polls for Teams ya está disponible.

Sácale el máximo potencial a Microsoft Teams

Descubre nuestros cursos formativos especializados en Microsoft Teams y aprende de la mano de expertos certificados en la tecnología de Microsoft todo lo que esta gran herramienta puede hacer por la comunicación y la productividad de tu empresa.

Microsoft Teams Premium – Ignite 2022

Microsoft Teams Premium – Ignite 2022

Ignite 2022 – Microsoft Teams Premium 

Microsoft Teams Premium es un nuevo SKU complementario al licenciamiento de Teams que ya tenga la organización. Esta nueva licencia ofrecerá funcionalidades adicionales que mejorarán las experiencias en las comunicaciones de Teams gracias a la inteligencia artificial, además de incorporar características que aumentarán la privacidad y seguridad . 

Microsoft prevee que Teams Premium estará disponible de forma general a partir de febrero de 2023, aunque alguna de las funcionalidades que se detallan a continuación comenzarán a desplegarse en diciembre  del 2022 como parte de la vista previa pública de Teams Premium.  

Alguna de las funcionalidades previstas en Teams Premium son las siguientes: 

Guías de Reuniones 

Las guías de reuniones le permiten seleccionar fácilmente la configuración adecuada para su reunión en función de los temas de debate y la audiencia.  

Estas guías ayudarán a configurar correctamente las opciones de reunión para mantener las mejores prácticas y ahorrar tiempo durante la programación. 

Teams Premium

Personalización de la marca de la reunión, fondos organizativos a nivel de la organización y escenas personalizadas del modo Juntos

Permitirá Incorporar la marca de su empresa e imprímala en sus reuniones en línea con logotipos y fondos personalizados para la sala de espera de Teamss, fondos personalizados a nivel de organización y escenas personalizadas para el modo Juntos.

Teams Premium 2

Protección avanzada de las reuniones, incluyendo la marca de agua, y las etiquetas de sensibilidad

Con la protección avanzada de las reuniones en Teams Premium, las organizaciones pueden ayudar a salvaguardar los debates y el contenido sensibles. Con las nuevas opciones de reuniones, como la marca de agua y los controles sobre quién puede grabar se pueden tomar las

Teams Premium 3

las medidas adecuadas para ayudar a que la información permanezca protegida. Para los clientes con licencias M365 E5 con requisitos de seguridad avanzados, también se incluye la capacidad de aprovechar sus etiquetas de sensibilidad de Information Protection, pudiendo definir las opciones de las reuniones para asociarlas con las etiquetas de sensibilidad existentes .

Recapitulación Inteligente

Con la recapitulación inteligente, los usuarios verán los puntos destacados personalizados de las reuniones que les ayudarán a descubrir la información que más les interesa.

  • Tareas generadas por la IA durante y después de la reunión. Utilizando la IA de modo que los compromisos acordados no se pierdan.
  • Capítulos autogenerados para navegar fácilmente por las grabaciones y entender el contenido de la discusión
  • Marcadores de línea de tiempo personalizados que señalarán los momentos importantes de las grabaciones de la reunión, como cuando se menciona su nombre, cuando se comparte una pantalla, etc …
  • Búsqueda inteligente de transcripciones que muestra sugerencias de oradores a partir de la transcripción

Traducción Simultanea de los subtítulos en directo

La traducción en directo de los subtítulos ofrece traducciones en tiempo real basadas en IA para 40 idiomas hablados, de modo que los participantes en la reunión puedan leer los subtítulos en su propio idioma. Si un organizador tiene Teams Premium, todas las plataformas de reuniones pueden disfrutar de subtítulos traducidos en directo.

Teams Premium 4

La traducción en directo de los subtítulos está disponible temporalmente en la vista previa hasta que esté disponible Teams Premium.

Citas Virtuales avanzadas

Las citas virtuales permiten a las organizaciones llevar a cabo compromisos de empresa a cliente (B2C), como las llamadas de ventas y de servicio al cliente, o casos de uso de la industria, como las visitas virtuales de atención médica, las consultas de asesoramiento, etc.

Estas nuevas capacidades ayudarán a personalizar las experiencias de los clientes.

  • Agilizando la gestión de las citas con una aplicación para programar, gestionar y hacer un seguimiento de las mismas con una sola vista de las citas programadas y a la carta.
  • Sala de espera personalizada: Cree una experiencia de sala de espera personalizada para que los asistentes externos reciban una experiencia de marca
  • Análisis a nivel de departamento y de organización: Obtenga información empresarial con las tendencias de uso de las métricas clave, como las ausencias y los tiempos de espera.
  • Recordatorios por SMS y unión al navegador móvil

Seminarios Web avanzados

Permitirá ofrecer seminarios web avanzados para profundizar en las conexiones y el compromiso con audiencias internas y externas.

  • Lista de espera de inscripciones y aprobaciones manuales: Habilite una lista de espera para los asistentes registrados para agilizar la capacidad y apruebe manualmente a los asistentes registrados en el momento.
  • Correos electrónicos de recordatorio automáticos antes del seminario web.
  • Sala verde virtual: Permita que los organizadores y los presentadores se reúnan para socializar y prepararse en una sala verde virtual antes de salir al aire. También pueden supervisar el chat y las preguntas y respuestas de los asistentes.
  • Gestione lo que ven los asistentes: Seleccionando lo que ven los asistentes: sólo el contenido compartido y los participantes que aparecen en pantalla.

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