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Entrevista a Raúl López

Entrevista a Raúl López

Entrevista a Raúl López – Director de Desarrollo de Negocio de HSI

Tras haber comentado en anteriores entrevistas cuál es nuestro pasado y en qué punto del presente nos encontramos, sabemos que tan importante es saber de dónde venimos como a dónde vamos. 

Como director de Desarrollo de Negocio, quién mejor que Raúl López para hablarnos del futuro del sector, de la tecnología cloud y, sobre todo, de cuál es nuestra visión en HSI. Nuestro cambio de marca nos ha impulsado a querer llegar más lejos y para ello debemos saber hacia dónde mirar. 

P. Raúl, como ya sabes, en nuestra nueva landing lanzamos un mensaje claro: “Nuestro foco, las personas. Nuestra arma, Microsoft”. Cuéntanos un poco cual es la relación de HSI con Microsoft y cómo es trabajar con este fabricante 

R. La relación con nuestro socio Microsoft es muy buena. En su día creímos firmemente en sus soluciones y enfoque y decidimos invertir en esa relación. Nos han ayudado a capacitarnos, a desarrollarnos como Partner y, poco a poco, nos hemos convertido en un Partner referente en el sector. Estos dos últimos años han sido vitales en la progresión de HSI, participando en un montón de programas e iniciativas dentro de Microsoft que han supuesto un enorme aprendizaje para nosotros.  

En general tenemos muchos interlocutores y de diversas áreas, a veces puede parecer complicada la gestión, pero es difícil encontrar alguien que no te ayude. Además, tenemos la suerte de contar con un gran PDM dentro de la organización que nos ayuda mucho y nos hace todo más sencillo. No podemos estar más contentos con quien es nuestro socio en este viaje. 

P. HSI es Partner Gold de Microsoft, ¿qué garantías da esta certificación de cara a un cliente?  

R. Desde mi punto de vista, es el primer gran corte que debe hacer una empresa para valorar su compañero de viaje. Para conseguir esta competencia hay que tener referencias, certificaciones técnicas y un desarrollo de negocio notable. 

Los clientes, en mi opinión, cada vez piden más la especialización de las empresas. Un proyecto de digitalización o más allá, de transformación, es muchísimo más que implantar tecnología. Es necesario disponer de un plan de adopción y adaptación del cambio que, si no se implementa adecuadamente, puede llevar a situaciones de pérdida de tiempo y dinero, además de la frustración interna. Los proyectos de transformación digital, con el impacto que tienen en las organizaciones, deberían valorarse por empresas especializadas y no tanto por empresas generalistas. 

P. ¿Cómo ves el futuro de esta relación con Microsoft? 

R. Pues espero y deseo que sea tan buena o mejor de lo que ya es actualmente. No podemos estar más contentos con las personas que nos arropan y con las que nos han arropado.  

Nuestro objetivo es abrir nuevas líneas de negocio con Microsoft, sabemos hacia dónde va el mercado y nos estamos preparando para poder dar nuevos servicios a nuestros clientes que les ayuden a dar un paso más hacia su transformación de procesos y negocio. Áreas como la adopción tecnológica para la transformación digital, ciberseguridad, desarrollo de aplicaciones dentro del entorno cloud de Microsoft o las comunicaciones unificadas son algunos de nuestros focos de negocio para este año, y ya estamos trabajando con los diferentes equipos para desarrollar acciones conjuntas que nos ayuden a dar a conocer sus beneficios a nuestros clientes. 

P. En tus años de trayectoria dentro del sector tecnológico y, en concreto, del entorno cloud, son muchos los cambios que te ha tocado vivir y gestionar. ¿Qué consejo darías a aquellas empresas que tienen miedo al cambio?

R. Que se quiten el miedo cuanto antes. Suelo contar: “¿Os acordáis cuando se tenía miedo a virtualizar los servidores? ¿Qué diríais si os dijera que os quitan la virtualización ahora?”.  

La nube ha venido para quedarse. Al principio había que dar muchas explicaciones, costes, seguridad, conocimiento, referencias… Todo esto ha ido madurando, y más que lo hará paulatinamente. Aquellos que procesan ese miedo, igual se preocupan aun de mantener su propio bunker, pero ¿cómo protegen los datos que ya viajan fuera de ese bunker?

 P. Como director de Desarrollo de Negocio de HSI, ¿por dónde crees que se va a seguir apostando los próximos años? ¿Hacia dónde nos guía la evolución del sector? 

 R. La evolución pasa por cohesionar la transformación digital de punto a punto de una organización. Es decir, hasta ahora hemos ido evolucionando empresas y personas que, por necesidad del negocio, o por exigencias como la pandemia, necesitaban avanzar con herramientas de colaboración y productividad. Ahora les toca a aquellas empresas que no creían que les afectaría o que, para su negocio, no era tan importante porque se han dado cuenta que las que ya lo han hecho ahora son más productivas. 

Esto ligado al desarrollo de aplicaciones sobre 365 y Azure, y al hecho de que cada vez más empresas suben su infraestructura a la nube, nos hará ver un crecimiento de las empresas y su desarrollo en transformación digital. 

 P. Vista la respuesta que nos concedió Javi Tejada y comentando el crecimiento de HSI, ¿a qué se ha debido ese crecimiento? 

R. Bueno, una vez me dijeron que en esta vida“lo importante no son las personas, si no las personas adecuadas”. Hemos tenido la suerte de rodearnos de ellas. Tenemos un gran equipo, motivado, ilusionado y con un gran compañerismo. Personalmente no había vivido una situación así en las… tantas empresas en las que he participado. Es una de las razones por las que se hace más fácil sonreír, desde primera hora de la mañana, para ir trabajar. 

 

P. Y, por último, mirando al futuro ¿cuáles crees que son los siguientes retos que vamos a tener que afrontar como empresa?  

R. El reto de las empresas será elevar su capa de seguridad, las comunicaciones unificadas y crear aplicaciones agiles en su estructura Cloud de Microsoft con Power Apps. Muchas empresas desconocen el potencial de las herramientas de seguridad de Microsoft y, ligados al mundo de Azure y 365, son soluciones con un coste bajo y una implantación muy ágil. Las comunicaciones unificadas serán vanguardia para muchos clientes a partir de un año, ahora es una opción interesante por estudiar. Acordémonos de esto. 

En HSI seguiremos mejorando nuestra posición en Microsoft y mejorando todas aquellas especializaciones que actualmente ya nos diferencian en el sector. Abriremos más sedes y áreas de negocio. Áreas de negocio siempre ligadas a Microsoft. Nuestra meta es que no tenemos meta. 

Nuevas a ayudas a la digitalización de las empresas industriales vascas

Ayudas a las Transformación Digital 

Industria Digitala

Un año mas, Grupo Spri lanza su programa de ayudas Industria Digitala 2021, como impulso a la transformación digital del sector industrial vasco. Estas ayudas repiten año a año como medio para apoyar la incorporación de las TEICs (Tecnologías de la Electrónica, la Información y las Comunicaciones) en las empresas industriales de la CAV.

El programa industria digitala tiene como objetivo facilitar la incorporación de las empresas industriales vascas a la industria 4.0, impulsando aquellas iniciativas que se dirijan a la digitalización de las mismas. Para ello, las empresas que lo soliciten podrán recibir hasta 18.000€ anuales por empresa para proyectos de diagnóstico y/o implantación de TEICs.

 

industria digitala 2021

 

Dentro de los proyectos incluidos en las ayudas, se incluyen aquellos proyectos de diagnóstico y/o implantación de TEICS.

Si tienes alguno de estos proyectos en mente, en HSI podemos ayudarte.

Transformación Digital: Migración a servicios Cloud

Proyectos de migración a servicios Cloud de Sistemas de Información internos de la empresa.

La nube es una gran oportunidad para todo tipo de empresas ya que nos permite generar sustanciales ahorros en infraestructura y licencias de software. Además tiene otras ventajas:

  • Mejora la productividad de tus empleados 
  • Centralización de las tareas de administración de IT
  • Mayor seguridad contra ataques y errores humanos

En HSI somos expertos en acompañar a las empresas en su camino a la nube, por avanzado o incipiente que sea. Llevamos años apoyando a Microsoft en proyectos de adopción, donde guíamos a las empresas de todos los sectores para definir un plan de acción que se adecúe a su situación digital y les acompañamos formando a todos los equipos para gestionar el cambio a las nuevas tecnologías. Si ya estás en la nube y quieres dar un salto para buscar oportunidades que te permitan ser mas eficiente, te interesarán nuestros proyectos de Optimización. Ayudamos a nuestros clientes a identificar procesos de mejora que les proporcionen ventajas diferenciales gracias a la optimización de procesos, la aplicación de herramientas de seguridad para asegurar la continuidad del negocio o proyectos de migración de infraestructuras a Azure para beneficiarse de llevar la operativa de nuestros servidores a la nube.

Transformación Digital: Herramientas para fomentar el trabajo remoto

teletrabajo

La resiliencia permite a las personas poder hacer su trabajo desde cualquier lugar del mundo. Para ello, el trabajo en equipo y la colaboración son fundamentales. Las herramientas de trabajo que ofrece Microsoft 365 y Microsoft Teams nos ofrecen nuevas formas de aumentar su productividad, al mismo tiempo que aseguramos su puesto de trabajo remoto para estar protegidos frente a cualquier amenaza y asegurando así la continuidad del negocio.

A través de las herramientas adecuadas, puedes ofrecer medios a tus empleados para que realicen su trabajo de forma óptima, independientemente de donde se encuentren. Para ello es importante dotarles de herramientas que permitan mantener la conexión, optimizar la productividad y garantizar la protección tanto de las personas como de los equipos remotos. La suite de Microsoft 365 nos ofrece herramientas que nos permiten:

  • Mantener conectados a tus equipos entre si para que puedan participar en reuniones interactivas y seguras, tanto desde casa como en la oficina
  • Simplificar las actividades diarias, los procesos empresariales y las tareas rutinarias automatizándolas e integrándolas en nuestro ecosistema
  • Utilizar el análisis de los datos de toda la organización para mejorar el bienestar de los empleados a la vez que mantenemos la productividad
  • Conectar a todas las personas de tu organización para impulsar la comunicación y con ella fomentar el cambio tecnológico
  • Administrar y proteger de forma remota los equipos corporativos, ya sean ordenadores, equipos virtuales u otros dispositivos, así como las aplicaciones de todos los usuarios
  • Permitir que nuestros empleados accedan de forma sencilla y segura a todos los recursos y aplicaciones corporativas

Nuestros equipos técnicos son expertos en implementar proyectos de Teams, Sharepoint, Onedrive, … o cualquiera de las herramientas que componen la suite de Microsoft 365. Tenemos experiencia en multitud de sectores: industria, retail, educación,… por lo que siempre te ofreceremos la mejor solución adaptada a tus necesidades.

Nuestra premisa en HSI es garantizar que tecnología y formación van de la mano en todo el proceso, por ello, desde nuestro departamento de formación se preparan sesiones de refuerzo para acompañar a todos nuestros proyectos, garantizando así que tus usuarios se conviertan en abanderados del cambio, entendiendo las ventajas que las nuevas tecnologías les ofrecen para ahorrar tiempo y esfuerzo en desarrollar su trabajo diario.

Novedades de TEAMS, enero 2021

Novedades de TEAMS, enero 2021

En los últimos meses, la herramienta de Microsoft Teams ha acompañado a muchas empresas y trabajadores en su cambio hacia el teletrabajo. Se ha convertido en el nuevo centro de nuestro trabajo, reuniones, envios y entregas de documentos, videollamadas para ponernos al día, y espacios para comunicarnos entre compañeros.

Y Microsoft, consciente de esta necesidad, ha ido y sigue implementando nuevas actualizaciones para hacer de Microsoft Teams el espacio perfecto, que sea el centro de nuestra empresa.

Por eso, en este post os traemos un resumen de las novedades más relevantes y que seguro serán de mucha utilidad para vuestro día a día.

Aprobaciones

Aprobaciones reúne todos los flujos de aprobación en toda la empresa en un solo lugar utilizando el flujo de trabajo simple y las capacidades de extensibilidad de Power Automate.
Permite a los usuarios iniciar rápidamente un flujo de aprobación desde el mismo lugar en el que envía un chat, en una conversación de canal o desde la propia aplicación Aprobaciones. Simplemente hay que seleccionar un tipo de aprobación, agregar detalles, adjuntar archivos y elegir aprobadores.


Una vez enviado, los usuarios aprobadores son notificados y pueden revisar y actuar sobre la solicitud. Si la solicitud se envió en un chat o un canal, se mostrará una tarjeta de aprobaciones con todas las acciones relevantes que pueda realizar.

A día de hoy no es posible, pero desde Microsoft se esta trabajando en integrar dentro la aprobación una firma electrónica con Adobe Sign, DocuSign y otros proveedores de terceros de forma nativa.

¿Qué?

Conéctate al webinar organizado
por Microsoft sobre TEAMS

¿Cuándo?

Martes 23 de febrero

10:00 – 12:30

¿Dónde?

Botón apúntate

Autoenvío sin Conexión

Ahora Teams permite enviar o editar los mensajes de los equipos/canales y chat de Teams mientras el usuario está sin conexión. Estos mensajes se enviarán automáticamente una vez que el dispositivo vuelve a estar en línea.

Tareas en Teams

La aplicación Tareas integra las tareas individuales de Microsoft To Do y las tareas de equipo de Planner en un solo lugar.
Los usuarios pueden acceder a Tareas como una aplicación en el lado izquierdo de Teams y como una pestaña en un canal dentro de equipos individuales.

Integración Calendario Google con Teams

Si tienes una cuenta de Microsoft Teams puedes instalar el complemento de reunión de Teams en tu Google Workspace para poder programar y unirse a reuniones de Teams directamente desde tu calendario de Google.

Configuración de moderación del chat de reunión

Desde las opciones de reunión permite elegir entre tres configuraciones de chat:

  • «Deshabilitados», lo que impide que el organizador y los participantes utilicen el chat de la reunión.
  • «Solo durante la reunión», lo que permite a los participantes enviar mensajes solo durante la reunión y al organizador enviar mensajes en cualquier momento.
  • «Habilitado», lo que permite chats para todos los asistentes a la reunión en cualquier momento.

Agregar un calendario compartido a un canal

Es posible Crear y compartir un calendario con los miembros de un canal específico. Cuando se crea una reunión de canal, los equipos crean automáticamente una nueva publicación en la fuente de actividades del canal. 
Una vez que se publica un evento de canal, puedes agregarlo a tu calendario personal. Esta característica proporciona a todos los usuarios del canal (excepto a los usuarios invitados) visibilidad de los próximos eventos.

Más Idiomas Subtítulos en vivo en un evento en directo

Los asistentes de eventos en directo pueden ver subtítulos y subtítulos en vivo en un máximo de seis idiomas además del idioma que se habla.

Para configurar subtítulos y subtítulos dinámicos para el evento, seleccione el cuadro títulos al programar el evento.

  • Idiomas hablados compatibles con esta característica: Chino (simplificado), Chino (tradicional), neerlandés, Inglés, francés (Canadá), francés (Francia), alemán, Hindi, Italiano, Japonés, Italiano, Portugués (Brasil), Portugués (Brasil), español
  • Los idiomas de traducción admitidos son: Árabe, bosnio, búlgaro, catalán, Chino (simplificado, PRC), Creole, Checo, danés, neerlandés, Inglés, Estonia hebreo, Hindi, hmong, Húngaro, indonesio, Inglés, Polaco, Italiano, Japonés, Klingon, neerlandés, letón, neerlandés, Malagasy, Malayo, Portugués, neerlandés, noruego, eslovaco, Polaco, Portugués de la otomi; rumano, Ruso,, alfabeto latino (alfabeto latino), Ruso, Polaco, Polaco, sueco , Galés y Yucatec Maya.

¿QUIERES SABER MÁS?

Conéctate a nuestro próximo webinar el martes 23 de febrero organizado por Microsoft, con una de nuestras formadoras. Descubrirás, entre otras cosas, las novedades de Teams.

Fecha:
Martes 23 de febrero

Horario:
10:00h – 12:30h

Botón apúntate

HSI nuevo proveedor tecnológico homologado por la Cámara de Comercio de Madrid

Comenzamos el año convirtiéndonos en proveedor Homologado de soluciones tecnológicas por la Cámara de Comercio de Madrid, dentro de su plataforma TIC Negocios.  

Esta plataforma tiene como objetivo fomentar la transformación digital de las empresas de la región facilitándoles el conocimiento, la formación y lopartners adecuados para acometer sus proyectos tecnológicos y digitales. Para ello, desde el portal TIC se ofrece todo tipo de contenidos interesantes para las empresas como noticias, talleres, eventos, webinars, etc. segmentados por temáticas diversas en función de los problemas digitales o tecnológicos a los que se enfrentan.

Como parte de esta iniciativa, HSI ofrece servicios de adopción, optimización y acompañamiento tanto en M365 como Azure, orientados a empresas de todos los sectores que buscan comenzar u optimizar sus trabajos en la nube.  

Podéis consultar todos nuestros servicios disponibles en el portal TIC Negocios. 

Sello Proveedor homologado tic
El valor de formar a nuestros usuarios

El valor de formar a nuestros usuarios

¿Es posible la transformación digital en mi empresa sin formar a mis trabajadores? 

Bien, pues daremos primero el “susto”, la respuesta es…. NO 

No es posible llevar a cabo la transformación digital en nuestra empresa sin antes haber formado a nuestros usuarios. La adopción y gestión del cambio (con otras palabras, la transformación digital) es el proceso que se lleva a cabo para adaptar y transformar digitalmente los procesos de las empresas. Sin embargo, los usuarios de por , no son muy propensos al cambio, y menos cuando no disponen de las competencias digitales necesarias 

Según el último Índice de Economía y Sociedad Digitales (DESI) de la Comisión Europea, el 35% de los trabajadores europeos no dispone de las competencias digitales suficientes 

De ahí la importancia de poner al usuario en el centro de todo proyecto digital. Para que se adapten al cambio, para que sepan sacarle el mayor rendimiento a las nuevas herramientas digitales y su trabajo sea más productivo es necesario formarles en las ventajas que conllevará el proyecto que les estamos presentando 

El objetivo de todo proyecto de transformación digital debe llevar como objetivo primero convertir a los usuarios en abanderados del cambio. 

Y aunque cada vez más, los usuarios están empezando a valorar dentro de las compañías las herramientas modernas que les facilitan su labor, son éstos los que buscan la eficiencia y eficacia. En muchas ocasiones, antes que la propia dirección de la compañía. Si la empresa no les proporciona medios para ser más eficientes, se genera frustración y malos hábitos.    

Estos 3 puntos reflejan la situación actual de los usuarios: 
  • No están formados en las herramientas que usan 
  • Pierden mucho tiempo en procesos ineficaces que no aportan valor 
  • No pueden trabajar de forma flexible, o teletrabajar 

A veces, por la falta de tiempo dejamos a un lado la formación, pero hay que tener claro que no es una pérdida de tiempo, ni un gasto “tonto”, sino todo lo contrario, en HSI vemos la formación como una inversión a largo plazo 

La formación es más importante que nunca, ya que en la actualidad existe mucha competencia dentro de las mismas profesiones (siempre habrá alguien que sabe más idiomas que tú, más conocimientos informáticos tecnológicos, o pueden desenvolverse más abiertamente dentro de su profesión). Por esta razón, es importantísimo no solo haber aprendido hacer tu trabajo “único”, sino también renovarse constantemente.  

En HSI apostamos por la transformación digital y por lo que estamos en constante formación y aprendizaje interno. Nos preocupamos y conseguimos que nuestros trabajadores estén siempre adaptados y certificados en las nuevas herramientas que ofrece Microsoft, para conseguir reforzar nuestra plantilla y aumentar nuestro rendimiento. 

Desde HSI os queremos ayudar a formar a los administradores (departamento IT) y a los usuarios para que estén más capacitados, sean más productivos y hagan su trabajo diario de una forma fácil, cómodo y eficiente. 

No te lo pienses más, en HSI te acompañamos en tu proceso de desarrollo de competencias digitales, apoyamos y damos la formación empresarial que necesitas para conseguir equipos que lideren tu transformación digital Y, además te ayudamos a gestionar las formaciones con los fondos Fundae, para que tu formación tenga un coste CERO para tu empresa.  

Accede a todos nuestros recursos gratuitos de formación: 

  • Servicio de inmersión formativa: 
  • Suscríbete a nuestro canal de youtube para no perderte ninguno de nuestros webinars: 
Teletrabajo con Jabra

Teletrabajo con Jabra

El teletrabajo

¿ Se ha convertido el teletrabajo en una situación puntual, o es el verdadero futuro de todas las empresas? La pandemia del Covid-19 ha puesto a prueba, como nunca antes, la efectividad y eficiencia del teletrabajo como modalidad alternativa al presentismo laboral. Y es que el 70% de los españoles considera que será habitual a partir de ahora, según un estudio de Citrix.

En HSI no hemos parado, esta situación nos ha hecho más fuertes. Hemos tenido más comunicación que nunca entre los trabajadores, más proximidad con nuestros clientes e, incluso, hemos realizado más formaciones y todo esto, ha sido gracias a los dispositivos y equipo informático del que disponemos todos los miembros del equipo en nuestras casas.

Hoy os queremos enseñar algunos de los productos que han contribuido al buen funcionamiento y comodidad del teletrabajo, estos son los productos de Jabra.

Aunque tienen un catálogo bastante extenso, hoy vamos a hablar de una familia muy centrada en acompañarte en tu día a día:

Auriculares profesionales que te permiten trabajar desde cualquier lugar

La gama Jabra Evolve 2 está diseñada para trabajar de la mano de Microsoft Teams, lo que hace que tanto el sonido como las funciones se hayan integrado perfectamente en el dispositivo. En nuestra opinión esto es un punto positivo para estos productos ya que ofrecen muchos atajos para controlar las llamadas desde los propios cascos mientras que mantienen una buena calidad de entrada y salida de audio.

Esto es lo que dice uno de los ganadores de los cascos «Jabra Evolve2 65 Estéreo Negro» que sorteamos en el HSI Day de 2020

 

 

«Además de la excelente calidad del sonido y de acabados, me ha sorprendido la duración de la batería y su excelente ergonomía. Son perfectos para largas jornadas de trabajo combinando conversaciones por Teams, asistir webinars y escuchar música.»

Jorge Irazola, ganador de los cascos Jabra Evolve2 65 Estéreo Negro en la pasada edición del HSI Digital Day.