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Entrevista Eder Barbosa: Security Champion

Entrevista Eder Barbosa: Security Champion

Eder Barbosa – Nuestro Security Champion

Hace un par de semanas charlamos junto con Víctor Mate sobre Azure y todas las posibilidades que nos ofrece la migración a esta nube. Uno de los puntos que más destacó y en el que hoy queremos hacer hincapié es la seguridad, posiblemente el mayor reto con el que nos encontramos en nuestros días y sobre todo después de los cambios en el panorama empresarial provocados por la crisis sanitaria de 2020.

¿Cómo mantengo mi empresa libre de ataques informáticos? ¿Con qué tipo de ataques puedo encontrarme? Hoy hablamos con nuestro Champion de Seguridad, Eder Barbosa, quien nos ayudará a entender el problema con el que nos encontramos y las soluciones que Microsoft pone a nuestro alcance.

P. Eder, según tu experiencia ¿cuáles son las principales amenazas que están sufriendo las empresas españolas? ¿Y a qué crees que se debe el aumento de estas cifras? 

R. 2020 dio un vuelco a nuestra manera de vivir y trabajar. El gran cambio, y nuevo desafío, fue poder seguir trabajando desde cualquier ubicación por lo que las empresas tuvieron que facilitar herramientas para que los empleados pudieran seguir trabajando. Hubo mucha improvisación. Debido a las prisas no se aplicaron los niveles correctos de configuración y eso ha hecho que las organizaciones sean más vulnerables y por ende, haya más ataques.

En el Top3 de ataques sufridos por las empresas estarían estas:

  • Phising: Captura de credenciales mediante webs y formularios falsos. Estas credenciales suelen usarse para acceder directamente a los recursos (bancos, etc.) o bien para monitorizar las cuentas de correo de los usuarios vulnerados a la espera de la oportunidad para interceptar una transferencia.
  • Ransomware: Habitualmente mediante un enlace web, se ejecuta un proceso que cifra todos los archivos del disco duro y de todas aquellas ubicaciones a las que tenga acceso el usuario que lo ha ejecutado. El creador del ransomware exige un pago en criptomonedas para proporcionar la clave de descifrado.
  • Ataques dirigidos: Mediante la explotación de alguna vulnerabilidad del protocolo RDP (EternalBlue o BlueKeeper), los atacantes obtienen una contraseña válida por el método de fuerza bruta. Una vez acceden a la red, utilizan otras herramientas como Mimikatz para obtener credenciales con mayores privilegios y poder organizar un ataque dirigido, normalmente con el objetivo de borrar copias y cifrar archivos para pedir rescate.

Lo primero que deberemos de interiorizar es que los ciberataques seguirán mejorando y cada vez serán más complejos. Sabiendo esto, creo que el reto más importante es que las empresas cambien el concepto que tiene respecto la ciberseguridad y dejen de verlo como si fuera un gasto, y asuman que es una inversión.

Eder Barbosa

Security Champion, HSI

P. ¿Qué es Zero Trust y por qué es el objetivo a alcanzar para las empresas actuales? 

R. Antiguamente todos los servicios estaban controlados desde un punto centralizado, la oficina, y todo estaba gestionado por un firewall perimetral, pero debido a la descentralización es necesario gestionar los accesos e identidades, independientemente de donde accedan o a que recurso accedan, ahí es donde entra la idea de la “Confianza Cero”.

Zero Trust es la asunción de que estamos bajo ataque siempre. Es un modelo que aprovecha un conjunto de acciones, procesos y soluciones de seguridad integradas que permite a las organizaciones identificar a los usuarios y dispositivos que buscan acceso a la red, evaluando su estado de cumplimiento de las políticas de seguridad interna. Sus tres principios son:

  1. Verificar explícitamente la identidad, la localización, el dispositivo y la clasificación de los datos.
  2. Usar los mínimos privilegios necesarios (just-in-time y just-enough-Access)
  3. Asumir la brecha, pensar que estamos bajo ataque y actuar en consecuencia: microsegmentación, cifrado end to end, etc.

Zero Trust está empujando a las organizaciones avanzar hacia una nueva forma de autenticación sin contraseña, aprovechando capacidades biométricas, SSO y MFA.

P. ¿Qué debe hacer una organización para implementar ese modelo de confianza cero? 

R. Sin ninguna duda, es necesario tener en cuenta estas tres palabras clave: “IDENTIDAD”, “ACCESOS” y “EDUCAR”.

IDENTIDAD: es lo que somos (usuario) y con lo que accedemos a los recursos, datos, servicios, herramientas de las organizaciones, por lo que lo primero que se debe asegurar es la identidad.

ACCESOS: es desde dónde y cómo accedemos a los recursos de la empresa. Se deberán revisar patrones de inicios de sesión y proteger en caso de que haya un acceso anómalo.

EDUCAR: es necesario “adoctrinar” a los usuarios y mostrarles cómo se deben usar las herramientas.

Security Microsoft Webinar

P. ¿Qué productos de seguridad de Microsoft complementan esta solución? ¿Cuáles estas siendo más demandados por las empresas? 

R.  Diría que las dos estrellas en una primera fase están siendo el MFA y Microsoft Defender for O365 pero creo existen diversas herramientas muy interesantes en la gama de seguridad que ofrece Microsoft. Ademas de ATP y MFA mencionaría estos complementos:

  • Gestión de identidades: Está el Acceso Condicional, donde se pueden configurar directivas para reducir el frontal de ataque y limitar los accesos desde países o dispositivos permitidos
  • Gestión de la información: Sin duda, la mejor manera de asegurar un documento, es cifrándolo y permitiendo el acceso a la información solo a aquellos usuarios que lo necesiten, independientemente de la ubicación del dato. Para asegurar el dato existe la herramienta Microsoft Information Protection (MIP) con el que se puede descubrir, clasificar y proteger la información confidencial donde esta resida o hacia donde se transfiera.
  • Gestión del dispositivo: Microsoft Defender for EndPoint permite gestionar los dispositivos y las aplicaciones instaladas en ellos.

P. Tras casi 10 años de experiencia dentro de sector IT, ¿cuáles crees que son los principales retos de ciberseguridad a los que van a tener que hacer frente las empresas? 

R. Lo primero que deberemos de interiorizar es que los ciberataques seguirán mejorando y cada vez serán más complejos. Sabiendo esto, creo que el reto más importante es que las empresas cambien el concepto que tiene respecto la ciberseguridad y dejen de verlo como si fuera un gasto, y asuman que es una inversión. El concepto que está en boga es la de “Ciberseguridad como Servicio” y se ha visto que está cogiendo cada vez más peso por dos motivos:

  1. Porqué existe una falta de profesionales especialistas en ciberseguridad que va creciendo exponencialmente.
  2. Porqué este modelo es capaz de gestionar los riesgos, pagando únicamente por la tecnología que necesitan, con la opción de escalar un servicio sólo cuando sea necesario, permitiendo así incrementar sus niveles de madurez y al mismo tiempo reducir los riesgos asociados.

Otro reto teniendo en cuenta de que la tecnología se ha logrado entrelazar en todos los aspectos de la vida humana, será la de asegurar los sistemas (identidades, dispositivos y datos) teniendo en cuenta aspectos como la mayor movilidad y un mayor número de dispositivos conectados, incluyendo dispositivos (IoT).

En cuanto a Microsoft será interesante ver cómo enfocan su estrategia en el ámbito de la seguridad tras la comprar de la startup de ciberseguridad RiskIQ, y ver cómo lo integra dentro de las propias herramientas de seguridad M365 y W10, lleva tiempo agregando características de seguridad a productos y servicios en la nube Azure para proteger los ordenadores y detectar ataques en redes.

P. Y por último, ¿qué es lo que más te gusta de formar parte de la familia de HSI? 

R.  Mmmm…una pregunta un poco personal 😄 Para mi entrar en HSI ha sido un antes y un después, además del crecimiento profesional y tener un plan de formación muy interesante, creo que lo más importante, sin lugar a dudas, es la de poder trabajar en un ambiente en el que me siento muy cómodo y ver y sentir esa confianza con respecto a mis compañeros.

 

Entrevista a Jon Unzueta: Power Platform Champion

Entrevista a Jon Unzueta: Power Platform Champion

El poder de Power Platform de la mano de Jon Unzueta

Muchas veces, las empresas no somos conscientes de lo que las herramientas tecnológicas pueden ofrecernos para mejorar nuestro productividad y rentabilidad empresarial. Unas de estas herramientas son, sin duda, las que componen el universo de Power Platform: Power BI, Power Apps, Power Automate y, por último, Power Virtual Agents.  

Hoy, queremos que nuestro Champion de Power Platform, Jon Unzueta, os descubra este nuevo mundo de oportunidades en el que Microsoft nos permite automatizar flujos de trabajo, crear aplicaciones propias sin conocimientos de programación, o diseñar nuestros propios paneles gráficos para visualizar distintas fuentes de datos y facilitar la toma de decisiones, entre otras muchas soluciones. 

P. Jon, ¿cómo definirías el conjunto de herramientas de Power Platform de Microsoft? ¿Por qué es tan útil en el día a día de las empresas dentro de su proceso de transformación digital? 

R. Pues yo definiría Power Platform como un conjunto de aplicaciones muy útiles para llevar a cabo cualquier proceso de transformación digital. La razón principal es que estas herramientas nos permiten generar soluciones para procesos que hacemos recurrentemente, a la medida de nuestras necesidades y con poco esfuerzo. Tenemos PowerBi para el análisis de datos, Power Apps para la parte de desarrollo de aplicaciones a medida, Power Automate para generar automatismos y Power Virtual Agents para generar asistente de respuestas. Todas estas aplicaciones que componen Power Platform se complementan entre ellas y nos aportan un gran abanico de soluciones a medida para cualquier entorno, apoyadas con la parte de SharePoint Online Generalmente. 

P. Como acabamos de comentar, son varias las herramientas que componen Power Platform. Como el poder del dato está ahora muy en boga en las empresas, vamos a empezar por Power BI, ¿qué opciones nos ofrece esta herramienta frente al Excel tradicional, por ejemplo? 

R. PowerBi nos permite extraer datos al mismo tiempo de diferentes orígenes como SharePoint Online, SQL, Excel… y analizar esos datos de manera ágil y cómoda, pudiendo relacionar esas tablas entre sí y pudiendo analizar esos datos para obtener graficas que nos permitan ver de un vistazo el estado de los datos. Es una herramienta muy muy potente. Coloquialmente solemos decir que es un Excel elevado a la enésima potencia. Una de las ventajas que tiene es que es gratuito, solo pagamos licencia cuando queremos compartir los datos con otros usuarios.

P. Con tu amplia experiencia desarrollando aplicaciones con Power Apps, y para que nuestros lectores puedan hacerse una idea de su alcance, ¿podrías detallarnos algún ejemplo de aplicaciones desarrolladas para facilitar el día a día de las empresas? 

R. La verdad es que se pueden generar muchísimas aplicaciones en Power Automate pero una de las más clásicas está siendo la de generar aplicaciones para fichar la entrada y salida en las compañías. A raíz de la ley que saco el gobierno donde debemos de fichar diariamente y tener acceso a esos registros muchas compañías han encontrado en Power Apps una solución para esto, esos registros los almacenan en SharePoint y son accesibles por los usuarios. También se han realizado varias aplicaciones para la gestión de diferentes tipos de laboratorios. De todas formas, aquí el límite es la imaginación de los usuarios.

P. Dentro del momento de transformación digital en el que nos encontramos, ¿cómo definirías el papel de Power Automate dentro de este proceso? Y, desde el punto de vista empresarial, ¿qué consejo darías a las empresas para animarlos a automatizar ciertos flujos de trabajo? 

R. Pues creo que, no solo Power Automate sino que todas las herramientas de Power Platform tienen un papel fundamental en toda la transformación digital, ya que están orientadas precisamente en esa “guerra” contra el papel y a orientar todos los procesos hacia la transformación digital de los propios usuarios. Yo recomiendo siempre en las formaciones revisar principalmente la parte de Power Automate ya que, de manera muy simple, y sin tener grandes conocimientos, tenemos la opción de ahorrar muchos trabajos que ahora se hacen de manera manual y periódicamente.

P. Y por último llegamos a Power Virtual Agents, ¿en qué consiste esta herramienta y qué posibilidades nos ofrece? 

R. Es una herramienta muy sencilla para la respuesta automática de preguntas que se hacen recurrentemente. No es una de las más potentes de la herramienta, pero puede sernos útil para la automatización de respuestas.

P. El año pasado, cuando comenzó la pandemia, muchas empresas apostaron por la digitalización. Ahora vemos como muchas de ellas han querido ir un paso más allá y continuar con su transformación digital. ¿Qué problemas son los que más os están presentando las empresas?  

R. Normalmente el mayor problema suele ser lo que nosotros denominamos “educación del usuario”, al final los usuarios están acostumbrados a trabajar de una manera determinada y la implantación de estas herramientas suele requerir cambiar sus costumbres y ahí es donde solemos encontrar más problemas. Al final mediante las formaciones de HSI y el acompañamiento solemos solventar estos problemas relativamente bien.

P. Si te preguntásemos por uno de tus mayores o más complejos proyectos desarrollados con Power Platform, ¿cuál se te viene a la cabeza? 

R. Realizamos no hace mucho una aplicación que integraba todas las herramientas de Power Platform para una empresa importante de automoción que tenía un laboratorio de I+D+I. Gestionaban ensayos de piezas de automoción para someter las piezas a diferentes pruebas térmicas, de rayaduras etc y gestionaban los ensayos en un Excel e imprimían toda la información en documentos de Word. Mediante Powerapps hicimos una aplicación donde podían gestionar todos esos ensayos, tener una previsión de cuando se iban a finalizar e incluso poder obtener ordenes de trabajo mediante automatismos en Power Automate. Además, para poder analizar los datos utilizaban Power BI para conectarse a las listas y poder extraer los datos de mediciones de costes, ensayos realizados etc.…Muy buen proyecto la verdad

P. Algo que nos preguntan mucho nuestros clientes sobre Power Platform es el tipo de licenciamiento del que se debe disponer para llevar a cabo este tipo de proyectos, ¿de qué opciones disponemos? 

R. En los licenciamientos más habituales ya tenemos incluido Power Automate, Power Apps y Power BI, algunas funcionalidades adicionales o conectores pueden super necesitar un licenciamiento adicional, como SQL Server, pero una de las mayores ventajas es que gran parte lo tenemos casi siempre incluido ya. Por este motivo me gustaría animar a la gente a usar estas herramientas ya que nos pueden ayudar a automatizar muchos procesos y a ganar mucho tiempo.

P. Y, finalmente, ¿qué es lo que más te gusta de formar parte de la familia de HSI? 

R. Precisamente la palabra “familia”. Creo que realmente somos una familia, un equipo muy compacto en el que nos apoyamos unos en otros para conseguir objetivos, tenemos una gran capacidad de trabajo y de esfuerzo y amplios conocimientos en todas las áreas. Desde luego para mi es un placer trabajar en HSI.

 

Entrevista a Víctor Mate: Azure Champions

Entrevista a Víctor Mate: Azure Champions

Descubre Microsoft Azure con Víctor Mate

Como comentamos en la entrevista anterior junto con nuestro director de Desarrollo de Negocio, Raúl López, el sector nos está demandando tanto a profesionales como a empresas a ir un paso más allá dentro de la transformación digital de nuestros clientes.

Uno de estos pasos es, sin duda, la migración a servidores en la nube. Para ello, hoy queremos presentaron a nuestro técnico experto y Champion de Azure, Víctor Mate.

Pero lo primero de todo, ¿qué significa ser Champion en HSI? Esta nueva figura representa a aquellas personas de nuestro equipo especializadas en determinadas tecnologías de Microsoft y, por consiguiente, expertos certificados en ellas. Ser Champion no es un premio, sino un compromiso de formación continua y de compartición de dichos conocimientos que, como empresa, nos hacen más fuertes y relevantes gracias al trabajo en equipo.

P. Para todos aquellos que desconocen qué es Azure, ¿cómo lo describirías de manera sencilla?

R. Azure es la plataforma de informática en la nube de Microsoft. Actualmente existen más de 200 servicios disponibles. Azure nos permite hacer uso de tecnología que antes era imposible explorar en un entorno local por la gran inversión que suponía ponerla en marcha de una manera muy ágil y con un modelo de pago por uso.

Otra de las ventajas de Azure es que al tener datacenters por todo el mundo (+140 países), podemos implementar infraestructura y aplicaciones cercanas a donde se encuentran los usuarios finales sin ningún esfuerzo. En la mayoría de las ocasiones esto es un problema para organizaciones que tienen sedes o van a abrir sedes en diferentes países a nivel mundial, pero no tienen los recursos (infraestructura/personal/logística) adecuados para llevar a cabo la puesta en marcha.

P. Víctor, tras más de 13 años de experiencia como técnico en el sector tecnológico, ¿cuál crees que es la verdadera revolución que nos trae Azure?

R. Como he comentado antes, al tener a nuestro alcance tecnologías punteras, Azure hace que la velocidad con la que una organización puede crecer e innovar sea muy alta. De hecho, lo vemos con startups que son nativas en el cloud y que en pocos años se sitúan como referentes en muchos mercados. La inversión necesaria para comenzar a usar muchos servicios es mínima y según va creciendo la organización la infraestructura también crece.

Digamos que ahora tenemos infinidad de herramientas con las que crear cualquier solución a un coste inicial muy accesible. Esto es muy interesante para líneas de investigación que se quieran llevar a cabo en la organización debido a que como no sabes cómo van a terminar es muy importante que el coste de inversión inicial sea mínimo. Cuando se realiza en un entorno local, este tipo de proyectos puede hacer que la empresa pierda mucho dinero, es aquí donde nos encontramos con los términos que tanto les gustan a los financieros como el TCO y el ROI.

Yo creo que esta es la magia del cloud, el hecho de que cualquier organización pueda “alquilar” la tecnología más puntera la cual antes solo era alcanzable por muy pocos. Esto hace que hoy en día prácticamente todos los sectores empresariales estén sufriendo una evolución nunca vista gracias al cloud.  

P. Como técnico certificado en la tecnología de Microsoft Azure, ¿qué consejo darías a las empresas que están planteándose migrar sus servidores a la nube?

R. Que lo prueben cuanto antes. El camino a la nube tiene un inicio, pero no un final. Lo primero que hay que hacer es definir una estrategia de migración. Pensar en porque se quiere migrar a la nube. Aquí me gustaría destruir uno de los mitos más generalizados para evitar cometer errores: La nube es siempre más barata.

Cuando hablo con muchas organizaciones una de las frases que más escucho es “Es que esto es un entorno local me sale mas barato”. Es cierto que muchos servicios si lo comparamos tal cual, sea más barato desplegarlos de manera local, pero cuando introducimos variables como: escalado, innovación, tiempo, seguridad, DR…las cosas cambian y mucho.

No hay que obsesionarse con migrar los sistemas a la nube tal y como los tenemos en nuestro entorno local. En muchas ocasiones esto se hace para “ganar tiempo” debido a que la infraestructura física se ha quedado obsoleta y no se quiere renovar. El hecho de coger tu carga de trabajo de hace 10 años y subirla a la nube tal cual, no estarías aprovechando el potencial de la nube, tenemos que pensar que esto es un paso intermedio para ganar tiempo y que podamos rediseñar nuestra carga de trabajo adaptándola a los nuevos tiempos.

Casi todos los servicios de Azure se integran entre sí como un puzle, solo tenemos que seleccionar las piezas que mejor se adecuan a nosotros.

La mayoría de las migraciones al cloud comienzan con IaaS para en un futuro ir a un PaaS o un SaaS. Nadie se plantea actualmente montar en IaaS una granja Exchange como solución de correo, ya que Microsoft nos brinda uno de los SaaS por excelencia como es Office 365.

Todo esto requiere de una planificación detallada. La adopción a la nube tiene muchos pilares y tenemos que tomar decisiones en cada uno de ellos para construir una base sólida que después podamos gobernar. 

P. Una de las mayores preocupaciones a las que nos enfrentamos hoy en día es la seguridad en la nube, ¿qué nos ofrece Azure desde este punto de vista?

R. Aquí primero hay que aclarar un tema. Mucha gente piensa que por tener un servicio (IaaS, PaaS, SaaS) ya toda la seguridad que nos ofrece Microsoft viene activada/configurada y que no hay que hacer nada…y esto no es así.

En Azure existen infinidad de servicios de seguridad que es necesario que configuremos. Todos estos servicios harán mejorar nuestra postura de seguridad en Azure: MFA, Conditional Access, Security Center, Azure Sentinel, Identity Protection, AIP, PIM, WAF, DDoS, Key Vaults, Azure Firewall…

Cada uno decide como seguro quiere que sea su entorno. Azure te todas las herramientas que necesitas para ello. Recordemos que es el cloud público con más ofertas de cumplimiento (GDPR, ISO, PCI, HIPPA, SOC…+90).

 

P. Tras más de 6 años en HSI, ¿dónde crees que se encuentra el éxito de los proyectos de Azure gestionados por nuestra empresa?

R. Cuando nos enfrentamos a un proyecto con un cliente, automáticamente pensamos en que nosotros somos el cliente. Cuando diseñamos el proyecto intentamos ser lo más transparente posible con los problemas que puedan surgir en las diferentes etapas, para que, de alguna manera, el cliente tenga toda la información encima de la mesa.

Parece fácil, pero en muchas ocasiones muchas organizaciones con tal de “vender” el proyecto omiten mucha información valiosa que posiblemente pueda afectar a la toma de decisiones y que a futuro esto pueda variar el objetivo de este o la manera de abordarlo. Siempre en más fácil hacer cambios antes de implementarlo y no después.

P. Y por último, ¿qué es lo que más te gusta de formar parte de la familia de HSI?

R. Desde el 2015 que creamos la oficina de Bilbao hasta hoy, han sido años de mucho trabajo y que ahora poco a poco vamos viendo los resultados. Estoy muy contento con todo el equipo que estamos creando, somos una organización que amamos lo que hacemos y lo más importante de todo es que confiamos plenamente en la tecnología que nos ofrece una empresa líder como es Microsoft.

Entrevista a Raúl López

Entrevista a Raúl López

Entrevista a Raúl López – Director de Desarrollo de Negocio de HSI

Tras haber comentado en anteriores entrevistas cuál es nuestro pasado y en qué punto del presente nos encontramos, sabemos que tan importante es saber de dónde venimos como a dónde vamos. 

Como director de Desarrollo de Negocio, quién mejor que Raúl López para hablarnos del futuro del sector, de la tecnología cloud y, sobre todo, de cuál es nuestra visión en HSI. Nuestro cambio de marca nos ha impulsado a querer llegar más lejos y para ello debemos saber hacia dónde mirar. 

P. Raúl, como ya sabes, en nuestra nueva landing lanzamos un mensaje claro: “Nuestro foco, las personas. Nuestra arma, Microsoft”. Cuéntanos un poco cual es la relación de HSI con Microsoft y cómo es trabajar con este fabricante 

R. La relación con nuestro socio Microsoft es muy buena. En su día creímos firmemente en sus soluciones y enfoque y decidimos invertir en esa relación. Nos han ayudado a capacitarnos, a desarrollarnos como Partner y, poco a poco, nos hemos convertido en un Partner referente en el sector. Estos dos últimos años han sido vitales en la progresión de HSI, participando en un montón de programas e iniciativas dentro de Microsoft que han supuesto un enorme aprendizaje para nosotros.  

En general tenemos muchos interlocutores y de diversas áreas, a veces puede parecer complicada la gestión, pero es difícil encontrar alguien que no te ayude. Además, tenemos la suerte de contar con un gran PDM dentro de la organización que nos ayuda mucho y nos hace todo más sencillo. No podemos estar más contentos con quien es nuestro socio en este viaje. 

P. HSI es Partner Gold de Microsoft, ¿qué garantías da esta certificación de cara a un cliente?  

R. Desde mi punto de vista, es el primer gran corte que debe hacer una empresa para valorar su compañero de viaje. Para conseguir esta competencia hay que tener referencias, certificaciones técnicas y un desarrollo de negocio notable. 

Los clientes, en mi opinión, cada vez piden más la especialización de las empresas. Un proyecto de digitalización o más allá, de transformación, es muchísimo más que implantar tecnología. Es necesario disponer de un plan de adopción y adaptación del cambio que, si no se implementa adecuadamente, puede llevar a situaciones de pérdida de tiempo y dinero, además de la frustración interna. Los proyectos de transformación digital, con el impacto que tienen en las organizaciones, deberían valorarse por empresas especializadas y no tanto por empresas generalistas. 

P. ¿Cómo ves el futuro de esta relación con Microsoft? 

R. Pues espero y deseo que sea tan buena o mejor de lo que ya es actualmente. No podemos estar más contentos con las personas que nos arropan y con las que nos han arropado.  

Nuestro objetivo es abrir nuevas líneas de negocio con Microsoft, sabemos hacia dónde va el mercado y nos estamos preparando para poder dar nuevos servicios a nuestros clientes que les ayuden a dar un paso más hacia su transformación de procesos y negocio. Áreas como la adopción tecnológica para la transformación digital, ciberseguridad, desarrollo de aplicaciones dentro del entorno cloud de Microsoft o las comunicaciones unificadas son algunos de nuestros focos de negocio para este año, y ya estamos trabajando con los diferentes equipos para desarrollar acciones conjuntas que nos ayuden a dar a conocer sus beneficios a nuestros clientes. 

P. En tus años de trayectoria dentro del sector tecnológico y, en concreto, del entorno cloud, son muchos los cambios que te ha tocado vivir y gestionar. ¿Qué consejo darías a aquellas empresas que tienen miedo al cambio?

R. Que se quiten el miedo cuanto antes. Suelo contar: “¿Os acordáis cuando se tenía miedo a virtualizar los servidores? ¿Qué diríais si os dijera que os quitan la virtualización ahora?”.  

La nube ha venido para quedarse. Al principio había que dar muchas explicaciones, costes, seguridad, conocimiento, referencias… Todo esto ha ido madurando, y más que lo hará paulatinamente. Aquellos que procesan ese miedo, igual se preocupan aun de mantener su propio bunker, pero ¿cómo protegen los datos que ya viajan fuera de ese bunker?

 P. Como director de Desarrollo de Negocio de HSI, ¿por dónde crees que se va a seguir apostando los próximos años? ¿Hacia dónde nos guía la evolución del sector? 

 R. La evolución pasa por cohesionar la transformación digital de punto a punto de una organización. Es decir, hasta ahora hemos ido evolucionando empresas y personas que, por necesidad del negocio, o por exigencias como la pandemia, necesitaban avanzar con herramientas de colaboración y productividad. Ahora les toca a aquellas empresas que no creían que les afectaría o que, para su negocio, no era tan importante porque se han dado cuenta que las que ya lo han hecho ahora son más productivas. 

Esto ligado al desarrollo de aplicaciones sobre 365 y Azure, y al hecho de que cada vez más empresas suben su infraestructura a la nube, nos hará ver un crecimiento de las empresas y su desarrollo en transformación digital. 

 P. Vista la respuesta que nos concedió Javi Tejada y comentando el crecimiento de HSI, ¿a qué se ha debido ese crecimiento? 

R. Bueno, una vez me dijeron que en esta vida“lo importante no son las personas, si no las personas adecuadas”. Hemos tenido la suerte de rodearnos de ellas. Tenemos un gran equipo, motivado, ilusionado y con un gran compañerismo. Personalmente no había vivido una situación así en las… tantas empresas en las que he participado. Es una de las razones por las que se hace más fácil sonreír, desde primera hora de la mañana, para ir trabajar. 

 

P. Y, por último, mirando al futuro ¿cuáles crees que son los siguientes retos que vamos a tener que afrontar como empresa?  

R. El reto de las empresas será elevar su capa de seguridad, las comunicaciones unificadas y crear aplicaciones agiles en su estructura Cloud de Microsoft con Power Apps. Muchas empresas desconocen el potencial de las herramientas de seguridad de Microsoft y, ligados al mundo de Azure y 365, son soluciones con un coste bajo y una implantación muy ágil. Las comunicaciones unificadas serán vanguardia para muchos clientes a partir de un año, ahora es una opción interesante por estudiar. Acordémonos de esto. 

En HSI seguiremos mejorando nuestra posición en Microsoft y mejorando todas aquellas especializaciones que actualmente ya nos diferencian en el sector. Abriremos más sedes y áreas de negocio. Áreas de negocio siempre ligadas a Microsoft. Nuestra meta es que no tenemos meta. 

Licencias Open vs CSP

Licencias Open vs CSP

De licencias Open a CSP

Fin de vida del contrato Open

Como lleva anunciando Microsoft desde hace meses, a partir de 1 de enero de 2022, no se podrán realizar nuevas compras ni renovaciones mediante el programa Open License. Por esto mismo, hoy en HSI, queremos contarte cómo te va a afectar este cambio y qué herramientas tienes a tu disposición para salir más reforzado de él.

De Open a CSP: Licencias de Software Perpetuas

Uno de los principales cambios que ya se llevó a cabo en enero de 2021 fue la implementación de las licencias de software perpetuas dentro del licenciamiento CSP.  El principal objetivo de esta evolución de Open a CSP es el de intentar reducir la fricción que el sistema de licenciamiento supone para la transformación digital de las empresas, ofreciéndoles una mayor flexibilidad a la hora de adquirir estas. Esto mismo, la flexibilidad, es uno de los puntos fuertes de CSP.

¿Qué ventajas tienen los contratos CSP?

Como acabamos de decir, una de las principales diferencias que distinguían los contratos Open de CSP era el licenciamiento perpetuo, pero desde principios de 2021 el Cloud Solution Provider (CSP) ya cuenta con ellas.

Otro punto fuerte con el que nos encontramos dentro de CSP es que no es necesario un número mínimo de usuarios para poder disfrutar ella. Al contrario de lo que ocurría con Open Value, que requería de una contratación mínima de 250 usuarios, con CSP este número se reduce a 1, por lo que son muchas más las empresas que van a poder disfrutar de las licencias de software perpetuas.

csp vs open
csp vs open

Así mismo, otra gran ventaja tiene que ver con los períodos de contratación, ya que los contratos CSP son anuales, y su facturación puede ser mensual, al contrario de lo que ocurría con los contratos Open.

Además, al evolucionar de Open a CSP nos encontramos con un gran avance en las altas de licencias. Mientras que con un contrato Open había que esperar aproximadamente 24h para darlas de alta, con CSP nos encontramos ante un licenciamiento inmediato, lo que proporcionará más flexibilidad e inmediatez dentro del día a día de las empresas.

Y cómo no, es importante destacar que cualquier producto Microsoft se puede contratar con CSP, lo que potencia más aún su flexibilidad.

¿Por qué contratar CSP con HSI?

En HSI hemos desarrollado Nubicuo, la herramienta clave para poder empoderar a las empresas con licenciamiento CSP.

NUBICUO es el portal de servicios de HSI por el cual fuimos premiados por Microsoft como Partner del Año en 2015 y, desde entonces, son muchas las mejoras y actualizaciones que hemos implementado para facilitar tu día a día.

Gracias a Nubicuo, cualquier cliente de HSI puede gestionar sus licencias desde una consola web sin necesidad de mediar con un suministrador, lo que permite agilizar sus operaciones de aprovisionamiento. Además, cuenta entre otras, con funcionalidades multitenant y de control presupuestario, lo que simplifica mucho el trabajo de los administradores o los directores de compras.

Ventajas principales de Nubicuo CSP

  • Asignación directa de licencias sin necesidad de acceder al panel de Microsoft
  • Facilita la distribución de licencias entre usuarios, asociaciones o grupos gracias a la integración con el AD del cliente.
  • Reduce tiempo de onboarding de nuevos usuarios. Desde la herramienta el administrador puede crear un nuevo usuario dentro de una delegación o agrupación concreta y asignarle las licencias correspondientes dentro de las disponibles en cada grupo.
  • Permite replicar la estructura de la empresa mediante la creación de agrupaciones para facilitar la gestión de licencias por delegaciones o departamentos.
  • Permisos y roles configurables: Existen diferentes figuras de administración con niveles de permisos según las necesidades de cada cliente.
  • Alta y/o baja de licencias desde el mismo portal y de forma automática
  • Optimización de las tareas de gestión de licencias: Desde el portal el administrador puede asignar y desasignar licencias a usuarios de forma rápida y con unos pocos clics de ratón.
  • Control del gasto a tiempo real: Dese el panel nos ofrece información del gasto en licenciamiento por tenant, producto y agrupación
  • Herramientas para mejorar la información visual: Gracias a diferentes filtros y vistas, el administrador puede configurar la forma en la que quiere revisar la información
  • Control de acciones recientes: A través de un histórico de acciones, el administrador puede detectar el origen de potenciales errores para reaccionar de forma rápida y efectiva.

Microsoft ha decidido apostar por esta modalidad de pago por uso, en donde pagarás solo por tu consumo, pudiendo reducirlo o ampliarlo siempre que lo necesites y en donde Nubicuo será tu nuevo aliado. Si tienes dudas concretas sobre cómo pasar a CSP, puedes contactar con nosotros y te asesoraremos sin compromiso.